La Démocratie sur Demande

Resident est un service gratuit permettant aux Canadiens de trouver, de s'engager et de demander des services à leurs gouvernements municipaux, provinciaux et fédéraux, ainsi qu'aux représentants qu'ils ont élus pour les représenter.

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DEMANDE

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ENQUÊTE

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COMBLER LE FOSSÉ

Offrir de meilleurs résultats

Nous facilitons fièrement la communication pour tous les Canadiens avec leurs gouvernements aux niveaux municipal, provincial et fédéral.

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Constituants

Des intégrations directes avec les réseaux de cartes et les banques aux flux de paiement dans le navigateur, nous opérons et optimisons à chaque niveau de la pile financière.

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Élus

Fournir une communication directe entre les électeurs et leurs élus afin de pouvoir participer à des discussions en direct, à des sessions de mairie et poser des questions directement aux élus.

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Gestionnaires gouvernementaux

En offrant aux gestionnaires gouvernementaux une plateforme simplifiée pour une communication efficace, ils peuvent mieux gérer les relations avec les électeurs en fournissant un service de plus haut niveau plus efficacement.

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Support & Service

Le personnel de support et de service se voit attribuer des tâches directement depuis la plateforme, ce qui leur permet de répondre et de traiter les demandes rapidement et de manière transparente, en sachant que le demandeur est mis à jour sur l'évolution de la situation.

ANNONCE

Des nouvelles importantes, bonnes ou mauvaises, vous serez le premier informé.

 

OBJECTIF

Lorsque vos gouvernements fixent des objectifs et progressent, vous êtes informé.

PROPOSER

Vous voulez que votre voix soit entendue ? Alors votez sur les propositions auxquelles vous êtes invité.

ALERTE

La sécurité publique est essentielle. Recevez des notifications et des instructions en cas d'action nécessaire.

PROGRAMMES

Solutions pour chaque niveau de gouvernement

ENGAGEMENT CIVIQUE

Les gouvernements les mieux gérés sont centrés sur les citoyens

Resident représente la redéfinition de la relation entre le public, les médias et nos gouvernements. En tirant parti de la technologie pour améliorer l'engagement civique, nous créons une société démocratique plus informée, respectueuse et participative au Canada.

Results
TÉMOIGNAGES
 

Ce aue nos Clients disent

“Grâce à Snowman au cours des 7 dernières années, nos équipes de déneigement et d'entretien des routes ont pu atteindre et dépasser sans difficulté les normes minimales d'entretien de l'Ontario.”

"26 millions de passagers par an comptent sur nous pour assurer leur voyage en toute sécurité, quel que soit le temps. Snowman, un outil fiable et essentiel, nous a permis de gérer efficacement les opérations de déneigement à l'aéroport de Montréal depuis 2016."

"En subventionnant Snowman pour plus d'une centaine de municipalités canadiennes que nous assurons, elles ont amélioré leur gestion des risques et, dans de nombreux cas, ont évité des réclamations et des poursuites très complexes et coûteuses."



APPRENDRE

La démocratie n'est pas un sport de spectateur

INVESTISSEURS ACCRÉDITÉS

Opportunité d'investissement

Demandez une copie de notre prospectus d'investissement et des documents d'accompagnement

Vous souhaitez tirer parti de notre mission de numériser la démocratie pour la rendre plus accessible à tous les Canadiens?

FOIRE AUX QUESTIONS

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses

Pourquoi aurais-je besoin d'utiliser Resident?

Resident est conçu pour les Canadiens qui recherchent un moyen plus direct, transparent et constructif d'interagir avec leurs responsables gouvernementaux locaux, provinciaux et fédéraux.

Si vous avez déjà eu l'impression que votre voix se perdait dans le bruit des médias sociaux traditionnels, que vous faisiez face à des obstacles pour accéder aux services gouvernementaux, ou simplement souhaité comprendre plus clairement les actions et décisions du gouvernement, Resident est fait pour vous.

Cette plateforme offre un espace dédié au dialogue significatif, vous permettant d'exprimer des préoccupations, de faire des suggestions et de recevoir des mises à jour directement de la part des élus et des agences gouvernementales.

En utilisant Resident, vous ne restez pas simplement informé ; vous participez activement à la formation de la démocratie et de la communauté dans laquelle vous vivez. Que vous soyez passionné par les problèmes locaux, intéressé par les changements de politique ou cherchant à améliorer les services publics, Resident vous donne le pouvoir de contribuer aux conversations qui comptent le plus.

Pourquoi les gouvernements utilisent-ils cela?

Les gouvernements utilisent Resident pour améliorer leur efficacité, leur transparence et leur réactivité dans le service à leurs citoyens.

Resident rationalise la communication, permettant aux agences gouvernementales et aux élus de s'engager directement avec le public, de gérer et de répondre aux demandes, et de diffuser efficacement des informations importantes.

En adoptant Resident, les gouvernements peuvent favoriser une citoyenneté plus informée, engagée et satisfaite, conduisant finalement à une meilleure gouvernance et à des processus démocratiques plus forts.

Comment gérez-vous ma vie privée?

La protection de vos informations et la préservation de votre vie privée sont notre priorité absolue.

Nous avons mis en place plusieurs mesures clés pour garantir que vos informations personnelles sont protégées et gérées de manière responsable :

  1. Chiffrement des données: Toutes les données transmises vers et depuis Resident sont chiffrées à l'aide de protocoles standard de l'industrie, assurant que vos informations personnelles sont sécurisées pendant la transmission et le stockage.

  2. Conformité aux lois sur la vie privée: Nous respectons toutes les lois et réglementations canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), garantissant que nos pratiques répondent aux normes nationales de protection des données.

  3. Contrôles d'accès stricts: L'accès aux informations personnelles est strictement limité au personnel autorisé qui en a besoin pour effectuer ses fonctions. Nous appliquons des contrôles d'accès rigoureux et effectuons régulièrement des audits pour prévenir tout accès non autorisé.

  4. Minimisation des données: Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services de manière efficace, veillant à ce que toute donnée collectée soit pertinente et limitée à ce qui est nécessaire.

  5. Transparence: Notre politique de confidentialité explique clairement comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations, vous offrant une compréhension claire de nos pratiques en matière de données.

  6. Contrôle par l'utilisateur: Nous proposons des outils et des paramètres qui vous permettent de contrôler vos préférences en matière de confidentialité, de gérer vos données et de comprendre comment vos informations sont utilisées.

  7. Audits réguliers: Nos pratiques de sécurité sont régulièrement examinées et mises à jour pour répondre aux nouvelles menaces et garantir la conformité avec les dernières normes et meilleures pratiques en matière de confidentialité.

En mettant en œuvre ces mesures, nous visons à maintenir une plateforme sécurisée et digne de confiance où votre vie privée est respectée et protégée.

Resident ne va-t-il pas interférer avec notre démocratie?

Nous avons construit Resident sur le principe fondamental d'améliorer et de soutenir la démocratie, et non de s'immiscer en elle.

Notre plateforme donne aux gouvernements et aux élus la possibilité de personnaliser les directives communautaires et de faire respecter les réglementations conformes à leurs valeurs et principes démocratiques.

Cela garantit que toutes les interactions et communications sur la plateforme Resident respectent l'intégrité et la transparence du processus démocratique.

Notre mission est de faciliter un dialogue ouvert et respectueux entre les citoyens et leurs représentants, encourageant une participation informée et un engagement actif.

En fournissant un environnement structuré et sécurisé pour l'engagement civique, Resident vise à renforcer, et non à interférer avec, le tissu démocratique de notre société.

Democracy isn't a spectator sport

Be the first to know when our latest podcasts, blog posts and interviews are published in our informative series where we interview elected officials and civil servants across Canada, who tell us about their realities in today's challenging democratic climate.