Comment envoyer une tâche de PG Solutions vers Citycare en un courriel ?

Envoyez vos tâches de PG Solutions vers Citycare en un courriel ! Avec cette intégration, créez et assignez automatiquement des tâches dans en ajoutant une adresse courriel en CC ou en transférant un courriel généré par PG Solutions

  1. Ajouter en CC ou transférer le courriel de PG Solutions

    • Lorsque PG Solutions génère un courriel pour une nouvelle tâche, sans rien modifier, ajoutez l’adresse fournie en CC ou transférez ce courriel à l'adresse fournie.

  2. Traitement automatique dans Citycare

    • La tâche est géocodée si un emplacement est inclus dans le courriel.

    • Elle est créée avec le bon type de tâche selon l’information transmise.

    • Si une personne est en CC, elle lui sera directement assignée.

    • Si cette personne n’est pas encore dans le compte Citycare, elle recevra une invitation à le rejoindre.

  3. Visualiser et gérer la tâche dans Citycare

    • Connectez-vous à Citycare pour voir la tâche créée et suivre son évolution.

    • Modifiez, complétez ou fermez la tâche selon l’avancement.

Note : Aucun compte actif n’est requis pour envoyer une tâche, mais il est nécessaire de se connecter à Citycare pour la consulter et la gérer.

Simplifiez la gestion municipale en intégrant PG Solutions et Citycare en un seul clic ! 🚀