Contrat de Licence Utilisateur Final

Règles et directives pour l'utilisation de nos services

1. Introduction

Ce contrat de licence d’utilisateur final (« CLUF ») constitue un accord juridique entre vous (l’«Utilisateur final ») et Baseline concernant l’utilisation de ses solutions et produits, y compris toute documentation, tout support et toute mise à jour qui vous est fourni(e) (collectivement, le « Logiciel »).

En installant, copiant ou utilisant le Logiciel, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les termes du présent CLUF. Si vous n’acceptez pas les termes du présent CLUF, vous n’êtes pas autorisé à installer ni utiliser le Logiciel.

Baseline propose une suite de technologies et de services facilitant la collaboration et la coordination des opérations critiques pour les aéroports, les municipalités et les entreprises du secteur privé du monde entier. De plus, l'une de nos solutions, Resident, permet aux citoyens d'interagir avec les responsables et les employés du secteur public, leur permettant ainsi de demander et de recevoir les services souhaités. Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de tous les produits et services, fonctionnalités, applications, technologies et logiciels de Baseline (appelés « Produits Baseline »), sauf mention contraire expresse. Baseline Telematics Inc..,est le fournisseur de ces Produits.

L'utilisation des produits de base mentionnés dans les présentes Conditions n'entraîne aucun frais pour les utilisateurs. Nos revenus proviennent des administrations municipales, étatiques/provinciales, fédérales et d'organismes du secteur public, qui nous rémunèrent pour l'utilisation de fonctionnalités premium spécifiques mises à leur disposition via Citycare, Airside, Opera et d'autres produits.

En utilisant nos produits, vous consentez au partage de vos informations avec les administrations municipales, provinciales/territoriales et fédérales concernées, ainsi qu'avec leurs élus dûment nommés. Ces organisations utiliseront les informations partagées pour améliorer les services fournis dans leur juridiction. Vos données personnelles seront utilisées exclusivement à des fins commerciales. Nous nous engageons à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers et à limiter le partage des informations permettant de vous identifier directement (comme votre nom, votre adresse courriel ou vos coordonnées) aux seuls organismes de service public concernés et à leur personnel autorisé, sauf autorisation expresse de votre part. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de la vie privée.

En accédant et en utilisant nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, les sites Web, les SMS, les notifications par e-mail, les applications, les boutons et les widgets liés aux présentes Conditions, vous reconnaissez et acceptez de respecter ces Conditions.

2. Les services que nous offrons

Resident

L’objectif principal de notre programme est de soutenir le soutien opérationnel essentiel à la mission.

Nous y parvenons en facilitant des canaux de communication fluides tout en favorisant la transparence, des niveaux de service améliorés et la rentabilité.

Pour faire avancer cette mission, nous proposons les produits et services suivants :

1. Expérience personnalisée : Les produits Baseline offrent une expérience personnalisée. Les utilisateurs peuvent formuler des demandes, des suggestions, exprimer leur appréciation et poser des questions, tout en restant informés des événements civiques, des alertes d'intérêt public et en répondant aux propositions, objectifs et promesses de vos gouvernements et élus.
2. Interaction moderne avec vos administrations: Resident autonomise les citoyens en numérisant les interactions civiles qui leur sont essentielles. Qu'il s'agisse de demandes, de questions, de suggestions ou d'expressions de reconnaissance, toutes les communications sont transmises aux services gouvernementaux concernés avec des informations complètes, garantissant ainsi un traitement rapide et efficace. Par exemple, lorsqu'un nid-de-poule est signalé à une municipalité, celle-ci reçoit des informations cruciales telles que l'emplacement, les images, le nombre de résidents concernés et la date de détection. Vous pouvez également suivre l'évolution de la situation depuis l'examen de votre demande jusqu'à sa finalisation.
3. Communication efficace entre les villes et les citoyens : grâce à Resident, les élus et les fonctionnaires peuvent communiquer facilement avec les citoyens. Vous pouvez recevoir des informations en temps réel sur les alertes de sécurité civile, participer au vote des propositions et rester informé des événements et initiatives proposés. Resident vous permet de contribuer activement à la croissance et au développement de votre municipalité, de votre État/province et du gouvernement fédéral.

Les quatre fonctionnalités fondamentales de notre plateforme sont les suivantes :

1. Demandes:Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de faire part de leurs besoins et de recevoir rapidement les services publics auxquels ils ont droit. Ils sont encouragés à identifier leurs élus si nécessaire afin de garantir que leurs besoins soient satisfaits. Elle favorise un dialogue direct et proactif avec les prestataires de services publics et les représentants du gouvernement.
2. Suggestions:Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de partager leurs idées ou recommandations pour améliorer la vie communautaire. Les suggestions qui recueillent l'adhésion des autres résidents renforcent notre éthique démocratique et permettent de faire entendre le consensus communautaire.
3. Appréciations :Cette fonctionnalité repose sur le principe que le renforcement positif est un puissant outil de développement communautaire. Les utilisateurs sont encouragés à apprécier publiquement les services, les individus ou les actions qu'ils jugent appréciables. Une communauté qui met en avant ses aspects positifs est crédible et équilibrée.
4. Questions:La plateforme est conçue pour promouvoir la transparence et un dialogue ouvert. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent communiquer directement avec les organismes et les responsables gouvernementaux pour demander des éclaircissements ou obtenir les informations dont ils ont besoin. Cela favorise une base d'utilisateurs bien informés, capables de participer activement aux processus démocratiques.

Nous appliquons des règles communautaires pour lutter contre les comportements nuisibles et assurer la protection et le soutien de notre communauté. Ces règles nous aident à maintenir un dialogue constructif et ciblé, garantissant ainsi une expérience positive et productive à tous nos utilisateurs.

Fonctionnalités supplémentaires pour les élus.

1. Établissement d'objectifs :Les élus peuvent utiliser la fonctionnalité « Définition d'objectifs » pour démontrer leur engagement envers les progrès de leur circonscription. Cette plateforme leur permet d'articuler leurs objectifs stratégiques et de suivre les étapes clés de leur réalisation.
2. Propositions :La fonctionnalité « Propositions » permet aux élus de présenter de nouvelles idées ou initiatives et d'évaluer le soutien des habitants. Elle favorise un espace démocratique propice au retour d'information et à la recherche de consensus.
3. Annonces:La fonctionnalité « Annonces » est un outil efficace permettant aux élus de diffuser des informations importantes à leurs administrés. Elle garantit une communication rapide et transparente sur des sujets essentiels.

L'application Resident est actuellement destinée uniquement aux citoyens et résidents des juridictions prises en charge, compte tenu de son évolution. 

Les utilisateurs doivent respecter les conditions d'âge suivantes pour créer un compte et utiliser Resident :

1. En créant un compte utilisateur, vous déclarez et garantissez avoir au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre État, province ou territoire de résidence, selon le plus élevé des deux. Si vous avez plus de 13 ans mais moins de majorité dans votre juridiction, votre tuteur légal a lu et accepté les présentes Conditions ;
2. Au Canada, pour les utilisateurs de l'Alberta, du Manitoba, de l'Ontario, de l'Île-du-Prince-Édouard, du Québec et de la Saskatchewan, l'âge de la majorité est de 18 ans. Pour les utilisateurs de la Colombie-Britannique, du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve-et-Labrador, des Territoires du Nord-Ouest, de la Nouvelle-Écosse, du Nunavut et du Yukon, l'âge de la majorité est de 19 ans.
3. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de garantir le respect des lois et réglementations locales lors de l'utilisation de Resident.
4. Vous n’êtes pas interdit d’utiliser les Services en vertu de toutes les lois applicables.
5. Vous n’avez pas été suspendu ou supprimé définitivement des Services.
6. Si vous acceptez ces Conditions au nom d'une autre entité juridique, y compris une entreprise ou une entité gouvernementale, vous déclarez que vous disposez de la pleine autorité légale pour lier cette entité aux présentes Conditions.

Citycare

« Citycare » désigne l’application et les services numériques mis à disposition par [Nom de votre société], permettant aux employés d’une ville, d’une municipalité ou d’une organisation publique abonnée de planifier, exécuter et suivre leurs opérations sur le terrain (par exemple : déneigement, balayage des rues, collecte des déchets, entretien des infrastructures). En tant qu’utilisateur final, vous accédez à Citycare uniquement dans le cadre de vos fonctions professionnelles pour le compte de votre employeur, et conformément aux modalités du présent CLUF.

Opera

« Opera » désigne l’application et les services numériques mis à disposition par Baseline Telematics Inc., permettant aux employés d’une ville, d’une municipalité ou d’un organisme public de gérer et de superviser les entrepreneurs et sous-traitants responsables d’opérations sur le terrain (par exemple : déneigement, transport, balayage des rues, collecte des déchets). En tant qu’utilisateur final, vous accédez à Opera uniquement dans le cadre de vos fonctions professionnelles pour le compte de votre employeur, et conformément aux modalités du présent CLUF.

Responder

« Responder » désigne l’application et les services numériques mis à disposition par Baseline Telematics Inc., permettant aux bénévoles, employés ou membres d’une organisation publique (par exemple un organisme de sécurité civile ou de premiers secours) de recevoir des alertes, de coordonner leurs interventions et de communiquer en temps réel lors d’événements d’urgence. En tant qu’utilisateur final, vous accédez à Responder uniquement dans le cadre de vos fonctions ou de votre rôle bénévole, et conformément aux modalités du présent CLUF.

Airside

« Airside » désigne l’application et les services numériques mis à disposition par Baseline Telematics Inc., permettant aux employés et sous-traitants d’un aéroport de gérer et de coordonner les opérations au sol (par exemple : circulation des véhicules, entretien des pistes, suivi des actifs et communication entre équipes). En tant qu’utilisateur final, vous accédez à Airside uniquement dans le cadre de vos fonctions professionnelles pour le compte de votre employeur, et conformément aux modalités du présent CLUF.

3. Financement de nos services

Tous nos produits et services sont entièrement gratuits pour les utilisateurs finaux. Le financement est fourni par les abonnées commerciaux. Vos données personnelles sont partagées uniquement avec l'abonné commercial auquel votre utilisateur est inscrit.

4. Votre accès aux services

Les présentes Conditions constituent un accord entre vous et Baseline Telematics Inc., fournisseur des services. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Baseline Telematics Inc.

5. Enregistrement et sécurité du compte

Pour créer un compte utilisateur, vous devez fournir votre numéro de téléphone (à des fins de validation), votre nom d'utilisateur unique, votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe, votre âge (date de naissance), votre numéro de téléphone et, facultativement (mais fortement recommandé), votre adresse personnelle principale ou votre code postal. Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les activités effectuées sur votre compte. Si vous suspectez un accès ou une utilisation non autorisés à votre compte, vous devez nous en informer rapidement et nous fournir toute l'assistance raisonnable pour y remédier. L'octroi de licence, la vente ou le transfert de votre compte sont interdits sans notre autorisation écrite préalable.

6. Contenu et conduite de l'utilisateur

Nos Solutions peuvent contenir des informations, du texte, des liens, des graphiques, des photos, des vidéos, des fichiers audio ou d'autres éléments (« Contenu »), y compris du Contenu créé ou soumis par vous ou via votre compte (« Votre Contenu »). 

Baseline Telematics Inc. décline toute responsabilité quant à l'exhaustivité, la véracité, l'exactitude ou la fiabilité de votre Contenu, et n'en garantit ni l'exhaustivité, la véracité, l'exactitude ou la fiabilité, ni ne l'approuve, ni ne le soutient, ni ne le garantit, expressément ou implicitement.

En soumettant votre contenu, vous déclarez et garantissez posséder tous les droits, pouvoirs et autorité nécessaires pour accorder les droits sur votre contenu, comme indiqué dans les présentes Conditions. Étant seul responsable de votre contenu, vous pouvez être tenu responsable si vous publiez ou partagez du contenu sans disposer de tous les droits nécessaires.

Vous conservez tous les droits de propriété sur votre contenu. Cependant, vous accordez à Baseline Telematics Inc. la licence d'utilisation suivante :

En soumettant, publiant ou affichant du Contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de droits (avec droit de sous-licence) pour utiliser, copier, reproduire, traiter, adapter, modifier, publier, transmettre, afficher et distribuer ce Contenu sur tous supports ou méthodes de distribution connus ou développés ultérieurement (pour plus de clarté, ces droits incluent, par exemple, la conservation, la transformation et la traduction).

Cette licence nous autorise à mettre votre Contenu à la disposition du reste du monde et à permettre à d'autres de faire de même. Vous acceptez que cette licence nous donne le droit de fournir, promouvoir et améliorer nos solutions, et de mettre le Contenu soumis à ou via nos solutions à la disposition d'autres entreprises, organisations ou personnes partenaires de Baseline Telematics Inc.

Vous acceptez également que nous puissions supprimer les métadonnées associées à votre Contenu, et vous renoncez irrévocablement à toute réclamation et affirmation de droits moraux ou d'attribution concernant votre Contenu.

De telles utilisations supplémentaires par nous ou par d'autres sociétés, organisations ou individus sont effectuées sans aucune compensation qui vous soit versée concernant le Contenu que vous soumettez, publiez, transmettez ou rendez disponible d'une autre manière via nos solutions, car votre utilisation de nos solutions est par la présente convenue comme étant une compensation suffisante pour le Contenu et l'octroi des droits qui y sont afférents.

Bien que Baseline Telematics Inc. n'ait aucune obligation de filtrer, de modifier ou de surveiller votre contenu, nous pouvons, à notre seule discrétion, supprimer ou retirer votre contenu à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris pour violation des présentes conditions, violation de nos directives communautaires, ou si vous créez ou êtes susceptible de créer une responsabilité pour nous.

7. Propriété intellectuelle

Nous respectons les lois et règlements canadiens relatifs aux droits de propriété intellectuelle. Le contenu, les caractéristiques et les fonctionnalités de nos solutions, à l'exclusion du contenu généré par les utilisateurs, sont protégés par la Loi sur le droit d'auteur (L.R.C., 1985, ch. C-42), la Loi sur les marques de commerce (L.R.C., 1985, ch. T-13) et les autres lois canadiennes applicables en matière de propriété intellectuelle.

Nos solutions sont détenues et gérées par Baseline Telematics Inc. Tous les éléments visuels, conceptions, graphiques, compilations, informations, données, codes, produits, services, marques déposées et autres composants de nos solutions (les « Contenus ») sont protégés par la propriété intellectuelle et les autres lois applicables. Les Contenus de nos solutions sont la propriété de Baseline Telematics Inc. ou de leurs concédants de licence tiers respectifs.

Les utilisateurs de nos solutions sont tenus de respecter et de se conformer à ces lois, y compris, mais sans s'y limiter, de s'abstenir de toute violation du droit d'auteur et des marques, d'adhérer aux dispositions relatives à l'utilisation équitable et de respecter les droits moraux des créateurs.

Vous acceptez de ne pas copier, reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker, transmettre ou utiliser de toute autre manière tout contenu de nos solutions, sauf autorisation expresse des présentes conditions de service ou avec le consentement écrit préalable de Baseline Telematics Inc.

7.1 Avis de violation présumée du droit d'auteur

Si vous pensez que votre travail protégé par le droit d'auteur a été violé sur l'une de nos solutions, veuillez fournir les informations suivantes à notre agent des droits d'auteur.

Les notifications concernant les réclamations pour violation du droit d'auteur sur ou en relation avec ce site Web (« Notifications ») peuvent être envoyées à notre agent des droits d'auteur par courrier électronique àsupport@baseline.ioou par courrier à :

États-Unis:
Baseline Telematics Corporation
601 Pennsylvania Ave, NW,
Bâtiment Sud, Suite 900
Washington, DC, 20004

Canada:
Baseline Telematics Inc.
324 Chemin du Tour
Laval, Québec
Canada, H7Y 1S5

À l'attention du Conseiller juridique.

7.2 Soumission de la notification Pour que la notification soit effective, elle doit inclure les éléments suivants :

1. Une signature physique ou électronique de la personne autorisée agissant au nom du titulaire du droit exclusif prétendument violé (« Partie plaignante »).
2. Identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur dont la violation est alléguée ou, si plusieurs œuvres protégées par le droit d'auteur sur un seul site en ligne sont couvertes par la notification, une liste représentative de ces œuvres.
3. Identification du matériel qui est censé porter atteinte aux droits d'auteur ou faire l'objet d'une activité portant atteinte aux droits d'auteur, et informations suffisantes pour permettre à Baseline de localiser le matériel.
4. Des informations raisonnablement suffisantes pour contacter la partie plaignante, y compris une adresse, un numéro de téléphone et, si disponible, une adresse électronique.
5. Une déclaration selon laquelle la partie plaignante croit de bonne foi que l’utilisation du matériel de la manière faisant l’objet de la plainte n’est pas autorisée par le titulaire du droit d’auteur, son agent ou la loi.
6. Une déclaration selon laquelle les informations fournies dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que la partie plaignante est autorisée à agir au nom du titulaire d'un droit exclusif qui aurait été violé.

7.3 Réception de la notification Dès réception d'une notification écrite contenant les informations susmentionnées :

• Nous supprimerons ou désactiverons rapidement l’accès au matériel prétendument contrefaisant.
• Nous transmettrons la notification au contrevenant présumé (le « contrevenant présumé »).
• Nous ferons des efforts raisonnables pour informer rapidement le contrevenant présumé que le matériel a été supprimé ou que l'accès a été désactivé.

7.4 Contre-notification Un contrevenant présumé peut soumettre une contre-notification pour contester la réclamation de contrefaçon présumée.

Pour être efficace, une contre-notification doit être une communication écrite fournie à notre Agent des droits d'auteur et doit inclure :

1. Une signature physique ou électronique du contrevenant présumé.
2. Identification du matériel qui a été supprimé ou désactivé, ainsi que son emplacement précédent.
3. Une déclaration, sous peine de parjure, selon laquelle le contrevenant présumé croit de bonne foi que le matériel a été supprimé ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification.
4. Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du contrevenant présumé, ainsi qu'une déclaration de consentement à la compétence du tribunal fédéral de district du lieu où se trouve son adresse ou, si celle-ci est située hors des États-Unis, de tout district judiciaire où nous sommes situés. De plus, le contrevenant présumé doit accepter la signification de l'acte de procédure par la personne ayant fourni la notification initiale ou par un mandataire de cette personne.

7.5 Réception d'une contre-notification Dès réception d'une contre-notification contenant les informations susmentionnées :

1. a) Nous fournirons rapidement une copie de la contre-notification à la partie plaignante.
2. b) Nous informerons la partie plaignante que le matériel supprimé sera remplacé ou que l’accès à celui-ci sera rétabli dans un délai de dix (10) jours ouvrables.
3. c) Nous remplacerons le matériel supprimé ou cesserons de désactiver l’accès dans un délai de dix jours.

Veuillez noter que si vous déclarez sciemment qu'une activité ou un contenu sur notre application est en infraction, vous pourriez être tenu responsable envers Baseline Telematics Inc. de certains frais et dommages en vertu de la loi canadienne.

Si nous supprimons votre contenu en réponse à un avis de droit d'auteur ou de marque déposée, nous vous en informerons vianotreSystèmes de messagerie privée. Si vous pensez que votre contenu a été supprimé à tort en raison d'une erreur ou d'une identification erronée dans une mention de droits d'auteur, vous pouvez envoyer une contre-notification en contactant notre agent de propriété intellectuelle (coordonnées fournies ci-dessus).

8. Confidentialité

Baseline Telematics Inc. s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Nous ne vendons pas de données utilisateur et n'hébergons pas de publicités. Notre principale source de revenus provient exclusivement d'organismes gouvernementaux. Notre politique de la vie privée explique comment et pourquoi nous collectons, utilisons et partageons des informations vous concernant lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez. Vous comprenez qu'en utilisant les Services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations conformément à la politique de la vie privée.

9. Services et contenus tiers

Nos solutions sont conçues pour faciliter la communication et l'interaction entre les utilisateurs, les élus et les gouvernements au sein de leurs juridictions respectives. Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de nos utilisateurs et ne communiquons pas leurs informations à des tiers à des fins publicitaires ou marketing. Nos revenus proviennent exclusivement des services d'abonnement proposés aux gouvernements participants.

En utilisant nos solutions, vous reconnaissez et acceptez que toutes les informations que vous soumettez, ou collectées via les analyses, seront utilisées uniquement pour optimiser les services de l'application. Vos informations seront partagées uniquement avec les élus et les administrations qui vous sont assignés dans l'application, en fonction de l'adresse que vous avez fournie. Ce partage a pour seul but de permettre la fourniture des services et d'améliorer la fonctionnalité globale de nos solutions.

Nous ne diffusons pas de publicités, ne vendons pas d'informations sur nos utilisateurs et ne menons aucune activité susceptible de compromettre leur confidentialité et leur sécurité. Notre engagement envers ce principe est un aspect essentiel de nos Conditions générales, ce qui nous distingue des autres plateformes de réseaux sociaux qui se financent par la vente de publicités ou d'informations sur leurs utilisateurs.

Vous comprenez que nos solutions peuvent contenir des liens vers des sites web, services ou contenus tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Baseline Telematics Inc. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de ces sites web ou services tiers. Vous reconnaissez et acceptez que Baseline Telematics ne saurait être tenue responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en lien avec votre utilisation ou la confiance accordée à ces contenus, biens ou services tiers disponibles sur ou via ces sites web ou services. Nous vous recommandons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous consultez.

10. Octroi de licence pour l'accès aux services

Sous réserve de votre respect total et continu des présentes Conditions, Baseline Telematics Inc. vous accorde une licence personnelle, non transférable, non exclusive, révocable et limitée pour :

(a) installer et utiliser une copie de nos solutions obtenues auprès d'un marché légitime sur un appareil mobile que vous possédez ou contrôlez ; et

(b) accéder et utiliser les services que nous fournissons. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés par les présentes Conditions.

Sauf et uniquement dans la mesure où une telle restriction est interdite par la loi applicable, vous ne pouvez pas, sans notre accord écrit :

1. Concéder sous licence, vendre, transférer, céder, distribuer, héberger ou exploiter commercialement de toute autre manière nos solutions ou leur contenu ;
2. Modifier, préparer des œuvres dérivées, désassembler, décompiler ou procéder à une ingénierie inverse de toute partie de nos solutions ou de son contenu ; ou
3. Accédez à Resident ou à son contenu pour créer un site Web, un produit ou un service similaire ou concurrent, sauf dans les cas autorisés par les conditions supplémentaires (telles que définies ci-dessous).

Nous améliorons continuellement nos solutions et services. Cela signifie que nous pouvons ajouter ou supprimer des fonctionnalités, des produits ou des fonctionnalités ; même si nous nous efforçons de vous en informer au préalable, cela n'est pas toujours possible. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre notre application et ses services (en tout ou partie) à tout moment, avec ou sans préavis. Toute version, mise à jour ou autre ajout de fonctionnalités à nos solutions sera soumis aux présentes Conditions, qui pourront être mises à jour périodiquement. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, suspension ou interruption de nos solutions, en tout ou en partie.

Par le biais de l'application, même si Baseline Telematics Inc. a été informée de la possibilité de tels dommages.

La responsabilité de Baseline Telematics Inc. envers vous pour tous les dommages, pertes et causes d'action (qu'ils soient contractuels, délictuels ou autres) découlant des présentes conditions de service ou de votre utilisation de nos solutions sera limitée au montant que vous avez payé à Baseline Telematics Inc., pour l'accès et l'utilisation de nos solutions au cours des 12 mois précédant la réclamation.

17. Indemnité

Dans la mesure permise par la loi applicable et la juridiction du présent contrat, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Baseline Telematics Inc., ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, agents et concédants de licence contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou honoraire (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à :

1. votre violation des présentes conditions d'utilisation,
2. votre utilisation de nos solutions, y compris, mais sans s'y limiter, tout contenu généré par l'utilisateur que vous publiez ou partagez,
3. toute information ou tout matériel que vous fournissez à Baseline Telematics Inc. ou à nos solutions,
4. votre violation des droits de toute autre personne ou entité, ou
5. votre violation de toute loi, règle ou réglementation applicable. Baseline Telematics Inc. se réserve le droit, à ses frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire autrement sujette à indemnisation de votre part, auquel cas vous coopérez avec Baseline Telematics Inc. pour faire valoir tous les moyens de défense disponibles.

18. Limitation de responsabilité des élus

Vous reconnaissez et acceptez que lorsque les élus utilisent nos solutions dans le cadre de leurs fonctions officielles, leur participation, leurs contributions et leurs communications sont uniquement à des fins d'information et ne visent pas à créer une obligation, un engagement ou une représentation juridiquement contraignante au nom de l'élu, du gouvernement ou de toute entité affiliée.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Baseline Telematics Inc., ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, agents et concédants de licence ne seront pas responsables de toute réclamation, perte ou dommage découlant de ou lié à toute action ou inaction des élus dans l'exercice de leurs fonctions officielles, à toute information, conseil ou communication fournie par les élus via nos solutions, ou à toute confiance accordée à ces informations, conseils ou communications par les utilisateurs de nos solutions.

Vous acceptez en outre, dans la mesure permise par la loi applicable et la juridiction du présent contrat, d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Baseline Telematics Inc., ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, agents et concédants de licence contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou honoraire (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou lié à toute action ou inaction des élus dans l'exercice de leurs fonctions officielles, toute information, tout conseil ou toute communication fournis par les élus par le biais de nos solutions, ou toute confiance accordée à ces informations, conseils ou communications par les utilisateurs de nos solutions.

19. Force Majeure

Aucune des parties ne sera responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions d'utilisation en raison d'une cause indépendante de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, les actes de guerre ou de terrorisme, les grèves, les conflits du travail, les embargos, les ordres ou restrictions gouvernementaux, les épidémies, les pandémies ou tout autre événement ou circonstance imprévisible et indépendant de la volonté raisonnable de la partie concernée (collectivement, les « Événements de force majeure »).

En cas de force majeure, la partie concernée devra en informer l'autre sans délai et faire tout son possible pour atténuer l'impact de ce cas sur l'exécution de ses obligations au titre des présentes Conditions d'utilisation. Le délai d'exécution de ces obligations sera prolongé de la durée du cas de force majeure, et les deux parties coopéreront de bonne foi afin de minimiser les effets négatifs de ce cas sur leurs obligations respectives au titre des présentes Conditions d'utilisation.

Si un cas de force majeure se poursuit pendant une période dépassant trente (30) jours consécutifs, l'une ou l'autre des parties peut, sur notification écrite à l'autre partie, résilier les présentes conditions de service sans aucune responsabilité envers l'autre partie, à l'exception des obligations qui ont été contractées avant la date d'entrée en vigueur de la résiliation.

20. Loi applicable et juridiction

Nous souhaitons que vous profitiez pleinement de nos solutions et services. En cas de problème ou de litige, vous acceptez de nous le signaler et de tenter de le résoudre de manière informelle. Vous pouvez nous contacter pour nous faire part de vos commentaires et préoccupations aux coordonnées indiquées dans le présent contrat.

Toute réclamation découlant de ou liée aux présentes Conditions sera régie par la loi applicable et la juridiction du présent accord, sans égard à ses règles de conflit de lois ; tous les litiges liés aux présentes Conditions seront portés uniquement devant les tribunaux fédéraux ou provinciaux situés à Laval, Québec, Canada pour les clients canadiens et dans le comté de Middlesex, Delaware pour les clients américains et internationaux, à moins que les deux parties ne conviennent mutuellement d'une autre juridiction par écrit.

Si vous êtes une entité gouvernementale municipale, départementale, territoriale ou provinciale canadienne, la présente section ne s'applique pas à vous. Si vous êtes une entité gouvernementale fédérale canadienne, toute réclamation découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant sera régie par les lois du Canada, sans égard à ses règles de conflit de lois. Dans la mesure permise par le droit fédéral, les lois de la province de Québec (à l'exception de ses règles de conflit de lois) s'appliqueront en l'absence de loi fédérale applicable. Tout litige relatif aux présentes Conditions sera porté exclusivement devant les tribunaux fédéraux ou provinciaux situés à Laval, Québec, Canada.

21. Politique relative aux cookies

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies.  En utilisant nos solutions, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la gestion des cookies comme décrit dans notre politique relative aux cookies.

22. Divers

Les présentes Conditions, ainsi que la politique de la vie privée, la Politique relative aux cookies et tout autre accord expressément incorporé par référence aux présentes Conditions, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Baseline Telematics Inc. concernant votre accès et votre utilisation de nos solutions. Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une partie des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, la partie inapplicable sera appliquée dans toute la mesure du possible, et les autres parties resteront pleinement en vigueur. Vous ne pouvez céder ni transférer aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement. Nous pouvons céder librement tous nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions.

Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Baseline Telematics Inc. Si vous avez des questions sur ces conditions, veuillez nous contacter.

23. Utilisation interdite de nos solutions

En accédant à nos solutions et en les utilisant, vous reconnaissez et acceptez de ne pas vous engager dans les activités suivantes :

1. Violation des conditions d’utilisation : Utilisation de nos solutions en violation des conditions décrites dans les présentes conditions d’utilisation.
2. Code source et modifications : Copie, modification, création d'œuvres dérivées, rétro-ingénierie, rétro-assemblage ou tentative de découverte du code source de nos solutions. De même, vous ne devez autoriser aucun tiers à se livrer à de telles activités.
3. Exploitation commerciale et transfert de droits : vendre, céder, sous-licencier, distribuer, exploiter commercialement, accorder une sûreté, transférer tout droit sur ou mettre à disposition d'un tiers le Contenu ou le Service fourni par nos solutions, de quelque manière que ce soit.
4. Utilisation de systèmes automatisés : Utilisation de tout système automatisé, y compris, mais sans s'y limiter, des « robots », des « araignées » ou des « lecteurs hors ligne », pour accéder à nos solutions d'une manière qui génère plus de messages de demande à nos serveurs dans un délai donné que ce qu'un humain pourrait raisonnablement produire en utilisant un navigateur Web en ligne conventionnel.
5. Interférence et dommages : Utiliser nos solutions d'une manière qui endommage, désactive, surcharge ou altère l'un de nos services ou interfère avec l'utilisation et la jouissance des solutions par toute autre partie.
6. Mise en miroir et cadrage : Mise en miroir ou cadrage de nos solutions, ou de toute partie de celles-ci, sur tout autre site Web ou page Web.
7. Accès non autorisé : Tentative d’accès non autorisé à nos solutions.
8. Accès par des moyens non autorisés : Accéder à nos solutions par tout autre moyen que l'interface fournie par nos solutions.
9. Utilisation illégale : Utiliser nos solutions à des fins ou de toute manière illégale ou interdite par le présent Contrat.

Veuillez noter que l'utilisation non autorisée de tout contenu ou de nos solutions peut violer les lois sur les brevets, les droits d'auteur, les marques déposées et autres lois applicables.

24. Coordonnées

Adresse e-mail :support@baseline.io

Addresses :

États-Unis:
Baseline Telematics Corporation
601 Pennsylvania Ave, NW,
Bâtiment Sud, Suite 900
Washington, DC, 20004

Canada:
Baseline Telematics Inc.
324 Chemin du Tour
Laval, Québec
Canada, H7Y 1S5