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Standards communautaires

Promouvoir un environnement inclusif, sûr et respectueux pour tous.

Dernière Modification: 26 juillet, 2023

Chaque jour, les gens utilisent notre plateforme interactive Resident pour dialoguer de manière dynamique avec leur gouvernement local, provincial et fédéral, les élus, la communauté et participer à des conversations significatives qui contribuent à façonner leur société. La plate-forme de Resident sert les citoyens de partout au Canada, transcendant les différences culturelles et linguistiques pour favoriser une communauté dynamique et diversifiée.

En tant que résidents, nous comprenons l'importance d'une communication ouverte et nous nous engageons à maintenir un environnement sécurisé et respectueux. Nous travaillons avec diligence pour prévenir toute forme d'abus et assurer une plateforme positive et constructive pour tous les utilisateurs. Dans cette entreprise, nous avons établi des normes qui dictent ce qui est acceptable et ce qui ne l'est pas pour Resident.

Nos directives sont élaborées sur la base des commentaires de nos utilisateurs et de consultations avec des experts en technologie, sécurité publique, droits de l'homme et engagement civique. Nous aspirons à permettre l’expression d’opinions, de croyances et de visions différentes, en particulier celles des individus et de communautés qui sont souvent mis à l'écart ou sous-représentés.

Dans le cadre des lignes directrices que nous avons définies pour la plate-forme Resident, nous soulignons l'importance de quatre actions clés de l'utilisateur : faire des demandes, proposer des suggestions, exprimer des appréciations et poser des questions. Chacune de ces actions correspond à une fonctionnalité spécifique sur notre plateforme :

  1. Requêtes : cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'afficher leurs besoins et de recevoir rapidement les services publics auxquels ils ont droit. Les utilisateurs sont encouragés à identifier leurs élus si nécessaire pour s'assurer que leurs besoins sont pris en compte. Il favorise un engagement direct et proactif avec les prestataires de services publics et les représentants du gouvernement.

  2. Suggestions : cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de partager leurs idées ou recommandations pour l'amélioration de la communauté. Les suggestions qui obtiennent le soutien des autres résidents renforcent notre éthique démocratique et donnent voix au consensus communautaire.

  3. Appréciations : Cette fonctionnalité est construite sur le principe que le renforcement positif est un outil puissant pour le développement de la communauté. Les utilisateurs sont encouragés à apprécier publiquement les services, les individus ou les actions qu'ils trouvent louables. Une communauté qui célèbre ses points positifs est une communauté crédible et équilibrée.

  4. Questions : La plateforme est conçue pour promouvoir la transparence et un dialogue ouvert. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent communiquer directement avec les organismes gouvernementaux et les fonctionnaires, demander des éclaircissements ou obtenir les informations dont ils ont besoin. Cela favorise une base d'utilisateurs bien informés qui peuvent participer activement à leurs processus démocratiques.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer tout contenu qui n'adhère pas à ces catégories prédéfinies. Toute publication publiée sur la plateforme Resident doit correspondre à l'une de ces quatre catégories. Cette norme nous aide à maintenir un discours constructif et ciblé, qui à son tour garantit une expérience positive et productive pour tous nos utilisateurs.

Notre engagement envers la voix

L'essence de nos directives communautaires est de promouvoir la liberté d'expression et de fournir une plate-forme pour toutes les voix. Nous croyons au pouvoir d'un discours ouvert sur des questions importantes pour nos utilisateurs, qu'il soit véhiculé par du texte, des images ou d'autres formes créatives, même lorsque certains peuvent trouver ces expressions difficiles ou controversées.

Il y a des circonstances où le contenu qui pourrait généralement être considéré comme contraire à nos directives est autorisé parce qu'il présente un intérêt public important. De telles décisions sont prises avec soin, en tenant compte de l'équilibre entre la valeur publique et le préjudice potentiel. Nous nous inspirons des normes internationales des droits de l'homme pour porter ces jugements.

Dans certains cas, nous pouvons décider de supprimer le contenu qui utilise un langage ambigu ou implicite si nous déterminons, à travers le contexte disponible, que ce contenu enfreint nos normes.

Tout en respectant notre engagement envers la liberté d'expression, nous sommes également conscients des abus potentiels qui surviennent avec l'avènement des espaces numériques. Nous croyons aux restrictions proportionnées à l'expression lorsqu'elles servent une ou plusieurs des valeurs suivantes :

  1. Authenticité : Nous nous efforçons de garantir que le contenu avec lequel nos utilisateurs interagissent sur Resident est authentique et véridique. Nous sommes convaincus que le maintien de l'authenticité ouvre la voie à un espace de discussion et de partage plus sain. Par conséquent, nous décourageons les utilisateurs à fausser leur identité ou leurs intentions sur notre plateforme.

  2. Sécurité : Resident s'engage à cultiver un environnement sûr pour tous les utilisateurs. Nous travaillons avec diligence pour supprimer tout contenu qui présente un risque pour la sécurité physique des personnes. Nous ne tolérons pas les contenus qui menacent, intimident, excluent ou réduisent au silence les autres ; un tel comportement n'est pas autorisé sur notre plateforme.

  3. Confidentialité : nous nous engageons sans relâche à protéger la confidentialité et les informations personnelles. Nous comprenons que la confidentialité permet aux individus de s'exprimer librement, de choisir quand et comment partager sur Resident et de se connecter plus confortablement avec les autres.

  4. Dignité : En tant que résident, nous sommes fondés sur la conviction que tous les individus sont égaux en dignité et en droits. Nous prévoyons que tous les utilisateurs respectent ce principe et s'abstiendront de harceler ou de dégrader les autres sur notre plateforme.

Resident offre une plateforme permettant aux citoyens de partout au Canada d'exprimer leurs opinions, de se connecter avec leurs gouvernements locaux, provinciaux et fédéraux, leurs élus et de s'engager dans un dialogue significatif qui contribue à façonner leur société. En transcendant les différences culturelles et linguistiques, nous visons à nourrir une communauté dynamique et diversifiée.

N'oubliez pas que votre utilisation de Resident implique l'acceptation de ces directives communautaires. Il est de notre responsabilité collective de créer et de maintenir un environnement où chaque utilisateur se sent en sécurité et respecté.

Règles de la communauté

Nos directives communautaires sont universellement applicables, conçues pour tous les utilisateurs de l'application et pertinentes pour toutes les variétés de contenus partagés sur notre plateforme.

Chaque partie de nos lignes directrices communautaires commence par une « intention de la politique », expliquant les objectifs de la ligne directrice spécifique. Suite à cela, des lignes directrices détaillées stipulent :

  • Les types de contenu qui ne sont pas autorisés ; et

  • Les types de contenu qui peuvent nécessiter des détails ou un contexte supplémentaires pour l'application. Cela inclut le contenu qui peut être autorisé avec un écran d'avertissement préalable ou le contenu jugé adapté uniquement aux téléspectateurs adultes âgés de 18 ans et plus.

Violence et provocation

Violence et incitation (Violence et incitation)

Intention de la politique

Chez Resident, notre objectif est de minimiser le risque de préjudice hors ligne pouvant être associé au contenu partagé sur notre plateforme. Nous comprenons que les individus expriment souvent leur frustration ou leur désaccord en proférant des menaces non sérieuses ou en invoquant la violence. Cependant, nous nous engageons à supprimer tout langage qui encourage ou permet la violence grave.

Nous prenons les mesures nécessaires pour supprimer le contenu, désactiver les comptes et collaborer avec les forces de l'ordre si nous percevons un risque réel de préjudice physique ou de menace directe à la sécurité publique. Nous nous efforçons de tenir compte du langage utilisé et du contexte du contenu pour différencier les remarques informelles de celles qui constituent une menace crédible pour la sécurité publique ou personnelle. Lors de l'évaluation de la crédibilité d'une menace, nous pouvons également prendre en compte des facteurs supplémentaires tels que la visibilité publique d'un individu et les risques pour sa sécurité physique.

À l'occasion, nous rencontrons des menaces ambitieuses ou conditionnelles visant des terroristes ou d'autres personnalités violentes (par exemple, "Les terroristes doivent être éliminés"). Nous les considérons généralement comme non crédibles à moins qu'il n'y ait des preuves spécifiques suggérant le contraire.

S'abstenir de publier

Menaces pouvant entraîner la mort ou d'autres formes de violence grave, ou aveux d'actes de violence passés envers des individus ou des lieux. Sont considérés comme des menaces :

  • Déclarations d'intention de commettre des actes de violence graves. Cela inclut le contenu dans lequel des symboles sont utilisés pour représenter la cible et/ou des visuels d'armes ou de moyens de violence sont affichés.

  • Appels à l'action pour violence grave, y compris le contenu où la cible n'est pas spécifiquement indiquée, mais un symbole représente la cible, et/ou des visuels d'armes ou de moyens de violence sont affichés.

  • Déclarations soutenant la violence grave.

  • Expressions de désir ou déclarations conditionnelles de commettre des violences graves.

  • Confessions d'avoir commis des violences graves, sauf dans le contexte de la légitime défense, de la rédemption ou lorsqu'elles sont promulguées par les forces de l'ordre, l'armée ou le personnel de la sécurité de l'État.

  • Contenu qui recherche, fournit ou admet fournir des services de violence très graves (comme des mercenaires, des tueurs à gages, des assassins ou des mutilations génitales féminines) ou préconise de tels services.

Évitez de partager

  • Confessions, déclarations d'intention ou plaidoyer, appels à l'action ou déclarations ambitieuses ou conditionnelles qui encouragent ou glorifient l'enlèvement ou l'enlèvement d'une cible.

  • Contenu illustrant des enlèvements ou des enlèvements, sauf s'il est partagé par une victime ou sa famille en quête d'aide, ou à des fins d'information, de condamnation ou de sensibilisation.

  • Images créées ou modifiées numériquement qui menacent de commettre des violences graves contre des personnes vivant avec des armes, des moyens de violence ou le démembrement.

S'abstenir de publier des menaces pouvant entraîner des blessures graves (violence de gravité moyenne) et des aveux de violence passée envers des particuliers, des personnalités publiques mineures, des individus ou des groupes à haut risque. Ces menaces pourraient inclure :

  • Intention de commettre des actes de violence.

  • Plaidoyer contre la violence.

  • Appels à l'action pour la violence de gravité moyenne.

  • Expressions de désir ou déclarations conditionnelles de commettre des actes de violence.

  • Admissions de violence de gravité moyenne, sauf lorsqu'elles sont partagées dans un contexte de rédemption, d'autodéfense, d'événements sportifs, ou lorsqu'elles sont effectuées par des forces de l'ordre, des militaires ou des membres de la sécurité de l'État.

Ne publiez pas de menaces pouvant entraîner des blessures physiques ou d'autres formes de violence de faible gravité envers des particuliers ou des personnalités publiques mineures. Ces menaces incluent :

  • Déclarations d'intention, plaidoyer, appels à l'action ou déclarations d'aspiration ou conditionnelles pour commettre des actes de violence de faible gravité.

  • Instructions sur la création ou l'utilisation d'armes avec une intention claire de blesser gravement ou de tuer des personnes, démontrées par un langage explicite ou des images/vidéos qui simulent le résultat final (blessure grave ou mort), sauf dans le contexte d'autodéfense récréative, d'entraînement militaire, commercial jeux vidéo ou couverture de l'actualité.

  • Instructions sur la création ou l'utilisation d'explosifs, sauf clairement à des fins non violentes, comme dans des jeux vidéo commerciaux, à des fins scientifiques/éducatives, des feux d'artifice ou des contextes de pêche spécifiques.

Éviter

  • Tout contenu contenant des déclarations d'intention, des appels à l'action, des déclarations conditionnelles ou ambitieuses, ou prônant la violence liée au vote, à l'inscription des électeurs ou à l'administration ou au résultat d'une élection.

  • Déclarations d'intention, plaidoyer, appels à l'action ou déclarations d'aspiration ou conditionnelles pour apporter ou prendre des armes à certains endroits (par exemple, les lieux de culte, les établissements d'enseignement, les bureaux de vote ou les lieux utilisés pour compter les votes ou administrer une élection) où il y a signaux temporaires d'un risque accru de violence ou de préjudice hors ligne.

Se retenir de

  • Menaces contre les forces de l'ordre.

  • Menaces contre les personnes accusées d'un crime, surtout s'il y a un risque que cela puisse entraîner des blessures physiques.

  • Déclarations codées où la menace est implicite ou voilée et la méthode de violence ou de préjudice n'est pas claire. Les facteurs pris en compte incluent s'il est partagé dans un contexte de représailles, fait référence à des incidents de violence historiques ou fictifs, agit comme un appel menaçant à l'action, indique la connaissance ou partage des informations sensibles qui pourraient exposer d'autres personnes à un préjudice, ou si le contexte local ou l'expertise en la matière confirme que la déclaration pourrait être menaçante et/ou pourrait entraîner une violence imminente ou des dommages physiques.

  • Menaces contre les travailleurs électoraux, en particulier lorsqu'elles sont associées à des allégations d'inconduite liée aux élections contre des particuliers et à des signaux de violence ou à un contexte supplémentaire suggérant que l'allégation pourrait entraîner une violence imminente ou des dommages physiques.

  • Des déclarations d'intention implicites, des plaidoyers, des appels à l'action ou des déclarations d'aspiration ou conditionnelles pour apporter des armes à certains endroits, tels que des lieux de culte, des établissements d'enseignement, des bureaux de vote ou des lieux utilisés pour compter les votes ou administrer une élection, en particulier lorsqu'il y a des signaux d'un risque accru de violence ou de préjudice hors ligne.

Groupes et individus interdits

(Organisations et individus dangereux)

Intention de la politique

Dans le but d'anticiper et de contrecarrer les dommages réels, Resident interdit aux individus ou aux groupes qui déclarent une mission violente ou sont impliqués dans des actions violentes d'établir une présence sur la plateforme. Nos évaluations de ces entités reposent sur leur comportement en ligne et hors ligne, en se concentrant principalement sur leurs affiliations à la violence. Dans le cadre de cette politique, nous classons les entités en trois niveaux en fonction de la gravité de leurs actions et du niveau d'application du contenu en ligne.

Niveau 1

Le niveau 1 couvre ceux qui sont étroitement associés aux dommages hors ligne et reçoivent la réglementation de contenu la plus stricte. S'adresse aux groupes qui participent à de graves dommages hors ligne - y compris l'organisation ou la promotion de la violence contre les civils, la déshumanisation constante des personnes sur la base d'attributs protégés ou la participation à des activités criminelles organisées. Ce niveau englobe les organisations terroristes, haineuses et criminelles, ainsi que leurs dirigeants, fondateurs ou membres notables. Nous interdisons la glorification, le soutien important ou la représentation d'entités de niveau 1.

De plus, Resident interdit le contenu qui approuve, soutient de manière significative ou représente des événements que nous qualifions d'incidents violents. Cela comprend les attaques terroristes, les incidents motivés par la haine, la violence faisant plusieurs victimes ou les tentatives de violence sur de nombreuses victimes, les meurtres en série ou les crimes motivés par la haine. Cette politique inclut également (1) l'approbation, le soutien substantiel ou la représentation des instigateurs de telles attaques ; (2) le contenu généré par les instigateurs liés à de telles attaques ; et (3) des images tierces montrant l'instant de telles attaques sur des victimes visibles. Le contenu faisant la promotion d'idéologies haineuses, telles que le nazisme et la suprématie blanche, n'est pas non plus autorisé.

Niveau 2

Est dédié aux entités qui commettent des actes de violence contre des acteurs étatiques ou militaires, mais ne ciblent généralement pas les civils, appelés «acteurs non étatiques violents». Nous interdisons tout soutien significatif et toute représentation de ces entités et de leurs dirigeants ou membres éminents, ainsi que tout éloge de leurs actions violentes.

Niveau 3

S'adresse aux entités susceptibles de violer fréquemment nos politiques sur les discours de haine ou les organisations dangereuses, sur ou en dehors de la plate-forme, ou qui affichent une forte intention de se livrer bientôt à la violence hors ligne, même si elles n'ont peut-être pas encore commis de violence ou plaidé pour la violence contre les autres en fonction de leur caractéristiques protégées. Cela inclut les mouvements sociaux militarisés, les réseaux incitant à la violence par le biais de théories du complot, et les individus et groupes interdits pour avoir encouragé la haine. Les entités de niveau 3 ne sont pas autorisées à avoir une présence sur notre plateforme.

Nous reconnaissons que les utilisateurs peuvent partager du contenu faisant référence à des organisations et individus dangereux désignés pour signaler, condamner ou discuter de manière neutre d'eux ou de leurs activités. Nos politiques sont conçues pour permettre ces types de discussions tout en minimisant les dommages potentiels hors ligne. Nous demandons aux utilisateurs de déclarer explicitement leur intention lors de la création ou du partage de tels contenus. Si l'intention d'un utilisateur est ambiguë, nous supprimons par défaut le contenu.

Conformément au droit international des droits de l'homme, nos politiques autorisent les discussions sur les droits de l'homme d'individus désignés ou de membres d'entités dangereuses désignées, à moins que le contenu n'inclue une autre approbation, un soutien important ou la représentation d'entités désignées ou d'autres violations des politiques, telles que l'incitation à violence.

Pour en savoir plus sur notre engagement envers les droits de l'homme internationalement reconnus, veuillez consulter notre politique d'entreprise en matière de droits de l'homme.

Contenu que nous supprimons

Nous interdisons la glorification, le soutien important et la représentation d'une variété d'organisations dangereuses. Celles-ci s'appliquent aux organisations elles-mêmes, à leurs activités et à leurs membres. Cependant, le plaidoyer pacifique pour des résultats politiques spécifiques n'est pas interdit.

Définitions des éloges, du soutien substantiel et de la représentation :

Louer

Expressions positives à propos d'une entité ou d'un événement désigné, décrivant une entité ou un événement désigné comme accompli, justifiant le comportement haineux, violent ou criminel d'une entité désignée, ou s'alignant idéologiquement sur une entité ou un événement désigné.

Appui substantiel

Toute action qui améliore la situation financière d'une entité désignée, fournit une aide matérielle à une entité ou à un événement désigné, appelle à l'action au nom d'une entité ou d'un événement désigné, recrute pour le compte d'une entité ou d'un événement désigné, ou canalise des informations ou des ressources, y compris les communications officielles, au nom d'une entité ou d'un événement désigné sont toutes classées comme un soutien fonctionnel.

Par exemple, des actions telles que la promotion d'un soutien financier pour une entité désignée telles que la suggestion "Soutenez le groupe XYZ !" ou fournir une aide tangible comme dire "Voici comment envoyer des fournitures au groupe XYZ", sont considérés comme un soutien substantiel. Exhorter les autres à s'impliquer auprès d'une entité désignée comme "Contacter le groupe XYZ à ce numéro", recruter au nom d'une entité désignée comme "Rejoindre le groupe XYZ si vous voulez contribuer à la cause" et transmettre des données ou des ressources, y compris des les citations d'une entité désignée sans fournir de contexte qui désapprouve, discute de manière neutre ou rapporte des nouvelles, entrent toutes dans cette catégorie.

Resident élimine toute forme de soutien substantiel pour les entités de niveau 1 et de niveau 2 ainsi que pour les événements désignés.

Définition de la représentation

La représentation est identifiée comme prétendant être membre d'une entité désignée ou se présentant comme une entité désignée ; ou la création d'un profil d'utilisateur, qui prétend appartenir à une entité désignée, est exécuté en son nom ou prétend être un événement désigné.

Les exemples incluent des auto-proclamations telles que "Je suis un membre de haut rang du groupe XYZ" ou la création d'une entité résidente telle qu'un groupe nommé "Parti XYZ". Resident supprime les représentations des organisations désignées de niveau 1 et de niveau 2, des entités interdites en raison de discours de haine et d'événements désignés.

Classification et niveaux d'entités dangereuses

Niveau 1

Comprend le terrorisme, la haine organisée, les activités criminelles à grande échelle, les tentatives de violence de masse, la violence à plusieurs victimes, les meurtres en série et les événements violents jugés inacceptables. Resident ne fournit pas de plate-forme pour les individus ou les organisations impliqués dans le crime organisé, y compris ceux classés par les gouvernements fédéraux comme des pivots du trafic de stupéfiants particulièrement désignés (SDNTK); groupes haineux; ou des organisations terroristes, y compris des entités désignées par les gouvernements fédéraux comme des organisations terroristes internationales (FTO) ou des terroristes mondiaux spécialement désignés (SDGT). Nous interdisons également aux autres utilisateurs de représenter ces entités. Nous n'autorisons pas les dirigeants ou les membres notables de ces organisations à avoir une présence sur la plateforme, des symboles qui les représentent ou un contenu qui les loue ou leurs actions. De plus, nous supprimons toute coordination de soutien substantiel pour ces individus et organisations. Le Resident n'autorise pas le contenu qui fait l'éloge, fournit un soutien substantiel ou représente des événements désignés par le Resident comme des attaques terroristes, des événements haineux, des violences à plusieurs victimes, des tentatives de violence à plusieurs victimes, des meurtres en série, des crimes haineux ou des événements violents qui violent les normes de la communauté. Nous n'autorisons pas non plus : (1) les éloges, le soutien substantiel ou la représentation du ou des auteurs de telles attaques ; (2) le contenu créé par l'auteur relatif à ces attaques ; ou (3) des images de tiers illustrant le moment de telles attaques contre des victimes visibles. Nous interdisons également l'éloge, le soutien substantiel ou la représentation des idéologies haineuses désignées.

Les organisations et les individus terroristes sont définis comme des acteurs non étatiques qui

Se livrer à, promouvoir ou fournir un soutien substantiel à des actes de violence intentionnels et planifiés, qui entraînent ou tentent d'entraîner la mort, des blessures ou des atteintes graves à des civils ou à toute autre personne ne participant pas aux hostilités dans une situation de conflit armé, et/ou de graves dommages matériels liés à la mort, à des blessures graves ou à des atteintes graves à des civils.

Ils visent à contraindre, intimider et/ou influencer une population civile, un gouvernement ou une organisation internationale pour atteindre un objectif politique, religieux ou idéologique.

Les entités haineuses sont identifiées comme des organisations ou des individus qui propagent et incitent à la haine contre d'autres en fonction de leurs caractéristiques protégées. Les activités de ces entités se caractérisent souvent par :

  • La violence, la rhétorique menaçante ou les formes dangereuses de harcèlement ciblant des individus en raison de leurs caractéristiques protégées ;

  • Utilisation persistante du discours de haine ;

  • Représentation d'idéologies haineuses ou d'autres entités haineuses identifiées, et/ou

  • Glorification ou soutien substantiel d'autres entités ou idéologies haineuses désignées.

Les organisations criminelles sont définies comme un groupe de trois individus ou plus qui

  • Sont unifiés par un nom, une ou des couleurs, un ou des gestes de la main ou d'autres symboles reconnus ; et

  • Avoir participé ou menacé de participer à des activités criminelles telles que des homicides, du trafic de drogue ou des enlèvements.

Violence multi-victimes et meurtres en série

Un événement est considéré comme de la violence multivictime ou une tentative de violence multivictime s'il entraîne trois victimes ou plus dans un seul incident, défini comme des décès ou des blessures graves. Tout individu qui a perpétré une telle agression est considéré comme auteur ou tentative d'auteur de violences multi-victimes. Toute personne qui a commis deux meurtres ou plus au cours de plusieurs incidents ou lieux est considérée comme un tueur en série.

Idéologies haineuses

Bien que nous nous concentrons principalement sur la désignation d'organisations et d'individus en fonction de leur comportement, nous reconnaissons également qu'il existe certaines idéologies intrinsèquement liées à la violence et des tentatives d'organiser les gens autour d'appels à la violence ou à l'exclusion d'autrui en fonction de leurs caractéristiques protégées. Nous classons ces idéologies et supprimons le contenu qui soutient ces idéologies de notre plateforme. Ces idéologies comprennent :

  • nazisme

  • Suprématie blanche

  • Nationalisme blanc

  • Séparatisme blanc

Les éloges explicites, le soutien substantiel et la représentation de ces idéologies sont supprimés, ainsi que les individus et les organisations souscrivant à une ou plusieurs de ces idéologies haineuses.

Le niveau 2 englobe les acteurs non étatiques violents

Il est interdit aux organisations et individus désignés par Resident comme acteurs non étatiques violents d'avoir une présence sur la plateforme, ou de voir leur présence maintenue par d'autres en leur nom. Étant donné que ces communautés sont activement engagées dans la violence, un soutien substantiel à ces entités est également interdit. Nous supprimerons également tout éloge pour la violence exercée par ces entités.

Les acteurs non étatiques violents sont définis comme tout acteur non étatique qui

  • Se livre à des actes de violence intentionnels et planifiés principalement contre une armée gouvernementale ou d'autres communautés armées ; et

  • Qui entraîne ou tente d'entraîner la mort de personnes participant directement aux hostilités dans un conflit armé, et/ou

  • Refuser aux communautés l'accès aux infrastructures vitales et aux ressources naturelles, et/ou causer des dommages importants aux biens, liés à la mort, aux blessures graves ou aux dommages graves aux civils.

Le niveau 3 comprend les mouvements sociaux militarisés, les réseaux de complot induisant la violence et les entités interdites par la haine

  • Les profils des résidents qui sont, ou prétendent être, maintenus par ou au nom de mouvements sociaux militarisés et de réseaux complotistes incitant à la violence sont interdits.

  • La représentation d'organisations et d'individus désignés par Resident comme des entités interdites par la haine est interdite.

Les mouvements sociaux militarisés (MSM) comprennent

  • Les communautés de milices, définies comme des acteurs non étatiques qui utilisent des armes dans le cadre de leur formation, de leur communication ou de leur présence ; et sont structurées ou opèrent comme des forces militaires ou de sécurité non officielles, et :

    • Préparez-vous à la violence ou à la guerre civile ; ou

    • Partager des informations sur l'utilisation tactique des armes de combat ; ou

    • Coordonner la coordination tactique militarisée dans un conflit civil armé actuel ou futur ou une guerre civile.

  • Communautés soutenant des actes de violence dans le cadre de manifestations, définies comme des acteurs non étatiques qui, à plusieurs reprises :

    • Coordonner, promouvoir, admettre ou participer à :

      • Violence de rue contre des civils ou des forces de l'ordre ; ou

      • Incendie criminel, pillage ou autre destruction de propriété ; ou menacer de perturber violemment un processus électoral ; ou Encourager la possession d'armes à un endroit avec l'intention explicite d'intimider les gens au cours d'une manifestation.

  • Les réseaux de complot induisant la violence (VICN) sont identifiés comme des acteurs non étatiques qui :

    • Opérer sous un nom, un signe, un énoncé de mission ou un symbole ; et

    • Diffuser des théories qui attribuent des comportements violents ou déshumanisants à des personnes ou des organisations qui ont été démystifiées par des sources fiables ; et

    • Ont motivé de multiples incidents de violence dans le monde réel par des adeptes motivés par le désir d'attirer l'attention sur ou de rectifier les préjudices supposés promus par ces théories démystifiées.

Les entités faisant la promotion de la haine, définies comme des entités qui participent à des comportements ou à des discours haineux répétés, mais ne sont pas considérées comme une entité de niveau 1 car elles ne se sont pas livrées à la violence ou n'ont pas explicitement plaidé pour la violence, ou n'ont pas de liens substantiels avec des organisations ou des personnalités précédemment désignées. barré.

Dans certains cas, pour l'application de nos directives communautaires, nous pouvons exiger des informations et/ou un contexte supplémentaires.

Dans des scénarios spécifiques, le contenu susceptible d'enfreindre le règlement de la communauté peut être autorisé s'il est jugé satirique. Un tel contenu ne sera autorisé que si les éléments qui enfreignent les directives sont parodiés ou sont liés à un autre sujet ou individu à des fins de moquerie ou de critique.

Lignes directrices pour la promotion de la sécurité et de la responsabilité (Coordonner le mal et promouvoir le crime)

Intention de la politique

Pour protéger et dissuader les préjudices réels et les comportements imitatifs, nous empêchons les utilisateurs d'autoriser, d'organiser, d'approuver ou d'admettre des activités préjudiciables ou illicites spécifiques visant des individus, des entreprises, des biens ou des animaux. Nous permettons aux utilisateurs de débattre et de défendre la légalité de ces actions, ainsi que de mettre en évidence les actions nuisibles ou illégales dont ils pourraient être témoins ou victimes, à condition qu'ils ne favorisent ou n'orchestrent pas de préjudice.

Évitez de publier du contenu dans les catégories suivantes

Préjudice individuel

Révélation d'informations personnelles : contenu qui révèle l'identité ou les lieux associés de toute personne accusée : d'appartenir à un groupe à risque d'exposition ; et/ou avoir des liens familiaux et/ou amoureux avec un ou des membres d'un tel groupe ; et/ou S'engager dans des services professionnels aidant un tel groupe (à l'exclusion des personnalités politiques) Contenu qui révèle le statut d'infiltration des forces de l'ordre, de l'armée ou du personnel de sécurité si : Le contenu comprend le nom complet de l'agent ou une identification explicite et fait directement référence à son statut d'infiltration . Les visuels reconnaissent les visages des forces de l'ordre et font directement référence à leur statut d'infiltré. Annonces d'intention, appels à l'action, soutien, approbation, représentation, admission ou références positives à Swatting. Représenter, approuver, promouvoir ou inciter à participer à un défi viral à haut risque.

Mal aux animaux

Orchestrer (annonces d'intention, appels à l'action, approbation, soutien) ou représenter, admettre ou promouvoir des actes de violence physique contre des animaux par vous-même ou vos affiliés, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Réhabilitation

  • Chasse ou pêche

  • Sacrifice religieux

  • Préparation ou transformation des aliments

  • Ravageurs ou vermine

  • Euthanasie

  • Légitime défense ou défense d'un autre humain ou animal

  • Tauromachie

Orchestrer (annonces d'intention, appels à l'action, approbation, soutien) ou représenter, admettre ou promouvoir des combats mis en scène entre animaux.

Présentation de séquences vidéo de sauvetages d'animaux simulés.

Dommage à la propriété

Annonces d'intention, appels à l'action, soutien, approbation de dommages matériels qui décrivent, admettent ou promeuvent les actes suivants commis par vous ou vos affiliés :

  • Graffiti ou vandalisme.

  • Cyberattaques dont le but est de s'emparer d'un domaine, d'endommager ou d'interrompre des systèmes numériques, d'exiger des rançons ou d'obtenir un accès non autorisé à des systèmes de données.

  • Vol commis par vous ou vos affiliés, ainsi que les déclarations élogieuses sur le vol commis par un tiers.

Fraude électorale et/ou censitaire

  • Propositions d'échanger des votes contre de l'argent ou des cadeaux

  • Déclarations qui promeuvent, fournissent des directives ou montrent une intention explicite de participer illégalement à un processus de vote ou de recensement

Pour certains contenus, nous attachons une étiquette afin que les utilisateurs soient informés que le contenu pourrait être sensible :

  • Visuels illustrant un défi viral à haut risque s'ils sont partagés avec une légende qui critique ou sensibilise aux risques associés.

Pour les normes communautaires suivantes, nous avons besoin de plus de détails et/ou de contexte pour mettre en œuvre :

Évitez de poster

  • Contenu qui met en danger les personnes LGBTQI+ en divulguant leur identité sexuelle contre leur gré ou sans leur consentement.

  • Contenu qui met en danger les femmes qui choisissent de ne pas porter le voile en montrant leurs images dévoilées contre leur gré ou sans autorisation.

  • Contenu mettant en danger des personnes non condamnées en révélant leur identité et leur statut de cible d'une opération d'infiltration en tant que prédateur sexuel.

  • Contenu exposant quelqu'un en tant que témoin, informateur, activiste ou personnes dont l'identité ou l'implication dans une affaire judiciaire n'a pas été rendue publique.

  • Contenu qui met en danger un transfuge en révélant l'individu avec des informations personnellement identifiables lorsque le contenu est signalé par des canaux gouvernementaux crédibles.

  • Visuels susceptibles d'induire le public en erreur quant à leur origine si :

    • L'entité représentée ou un représentant autorisé s'oppose aux visuels, et

    • Les visuels peuvent potentiellement nuire aux membres du public.

  • Appels à des perturbations coordonnées qui affecteraient la capacité d'un individu à participer à un recensement officiel ou à une élection.

  • Contenu prétendant que le recensement ou la participation électorale peut entraîner ou entraînera des répercussions juridiques (par exemple, arrestation, expulsion ou emprisonnement).

  • Annonces d'intention, de soutien ou de plaidoyer pour se rendre sur un site électoral, un lieu de vote ou un lieu de dépouillement des votes lorsque le but de se rendre sur le site est de surveiller ou de surveiller l'activité des électeurs ou des responsables électoraux en utilisant un langage militariste (par exemple "guerre", " armée" ou "soldat") ou un objectif exprimé d'intimider, d'exercer un contrôle ou d'afficher son pouvoir (par exemple, "Montrons-leur qui est le patron !", "S'ils ont peur, ils ne voteront pas !").

  • Contenu qui révèle l'identité ou l'emplacement d'un prisonnier de guerre dans le contexte d'un conflit armé en partageant son nom, son numéro d'identification et/ou des images.

Sécurité

Faire face à l'automutilation et au suicide (suicide et automutilation)

Intention de la politique

Chez Resident, nous tenons le bien-être de nos utilisateurs en haute estime.

Nous ne prenons pas en charge les contenus qui semblent glorifier ou promouvoir le suicide ou l'automutilation, intentionnellement ou par inadvertance. Cependant, nous encourageons les conversations sur ces sujets, reconnaissant que Resident peut être une plate-forme où les gens expriment leurs histoires personnelles, augmentent la sensibilisation et recherchent un soutien mutuel.

Notre définition de l'automutilation comprend les blessures physiques délibérées et directes, y compris l'automutilation et les troubles de l'alimentation. Le contenu prônant le suicide ou l'automutilation, y compris les contenus fictifs tels que les mèmes ou les illustrations, et tout contenu graphique lié à l'automutilation, quel que soit le contexte, sera supprimé. Nous éliminons également les messages qui identifient négativement les victimes ou les survivants d'un suicide ou d'automutilation, que ce soit de manière sérieuse, humoristique ou rhétorique, ainsi que toute représentation en temps réel de suicide ou d'automutilation. Nous autorisons le contenu sur la guérison d'un suicide ou d'une automutilation, mais il peut contenir des images potentiellement pénibles, comme une cicatrice cicatrisée, et sera donc placé derrière un bouclier de sensibilité.

Lorsque les utilisateurs publient ou recherchent du contenu lié au suicide ou à l'automutilation, nous les redirigeons vers des groupes de soutien locaux. Si notre équipe des opérations communautaires est préoccupée par un danger immédiat, nous aviserons les services d'urgence locaux pour fournir de l'aide.

Ne postez pas

  • Contenu qui préconise, permet, organise ou fournit des guides pour :

    • Suicide.

    • L'automutilation.

    • Troubles de l'alimentation.

  • Contenu affichant des images graphiques d'automutilation.

La publication de contenu mettant en scène une personne impliquée dans une tentative de suicide ou un décès par suicide est contraire à nos consignes.

  • Contenu qui met l'accent sur la visibilité des côtes, des clavicules, des cuisses, des hanches, de l'estomac concave ou de la colonne vertébrale ou de l'omoplate saillante lorsqu'il est associé à des termes liés aux troubles de l'alimentation

  • Contenu qui comprend des instructions pour une perte de poids grave et malsaine lorsqu'il est accompagné de termes liés aux troubles de l'alimentation.

Le contenu se moquant des victimes ou des survivants de suicide, d'automutilation ou de troubles de l'alimentation, qu'ils soient publiquement connus ou supposés avoir subi un suicide ou une automutilation, n'est pas autorisé.

Pour certains contenus, nous restreignons l'accès aux adultes de plus de 18 ans et incluons un écran de sensibilité pour avertir que le contenu pourrait être dérangeant :

  • Images ou vidéos montrant une personne participant à une euthanasie/suicide assisté dans un contexte médical.

Nous incluons également un écran de sensibilité pour le contenu qui pourrait déranger certains téléspectateurs :

  • Contenu montrant des exemples plus anciens d'automutilation, comme des coupures cicatrisées ou d'autres images d'automutilation non graphiques dans un contexte d'automutilation, de suicide ou de rétablissement.

  • Contenu représentant des côtes, des clavicules, des cuisses, des hanches, un estomac concave ou une colonne vertébrale ou une omoplate en saillie dans un contexte de récupération.

Nous fournissons des ressources aux personnes qui publient des aveux verbaux ou écrits d'automutilation, telles que :

  • Suicide.

  • Euthanasie/suicide assisté.

  • L'automutilation.

  • Troubles de l'alimentation.

  • Déclarations ou références ambiguës et potentiellement suicidaires (y compris des mèmes ou des images d'archives sur une humeur triste ou une dépression) dans un contexte de suicide ou d'automutilation.

Afin d'appliquer efficacement nos normes communautaires, nous pouvons avoir besoin de plus de données ou de contexte :

  • Nous nous réservons le droit de prendre des notes de suicide si nous avons validé un suicide ou une tentative de suicide. Nous reconnaissons les notes de suicide en utilisant plusieurs critères, tels que les demandes des membres de la famille ou des représentants légaux, les articles de presse, les rapports des forces de l'ordre ou les informations provenant de parties externes telles que des agences gouvernementales ou des organisations à but non lucratif.

Prévention de l'exploitation, des abus et de la représentation inappropriée des mineurs (exploitation sexuelle des enfants, abus et nudité)

Intention de la politique

Resident s'oppose fermement à tout contenu ou comportement susceptible d'exploiter sexuellement ou de mettre en danger des mineurs. Notre équipe signale activement toute exploitation visible au ministère concerné au Canada, conformément à la loi.

Resident consulte des spécialistes externes afin d'améliorer continuellement nos stratégies et notre application en matière de sécurité en ligne, en particulier en ce qui concerne les mineurs. Découvrez-en plus sur la technologie innovante que nous utilisons pour lutter contre l'exploitation des enfants.

Messages interdits : Exploitation de mineurs

Évitez tout contenu ou activité qui promeut, décrit, recommande, approuve, instruit, exprime une intention, avoue son implication ou partage des liens d'exploitation sexuelle de mineurs (mineurs réels ou imaginaires, tout-petits ou bébés). Cela inclut, mais n'est pas limité à :

  • Engagement sexuel

  • Engagement sexuel explicite ou suggéré ou sexe oral.

  • Stimulation génitale ou anale, même si l'activité est imminente ou non directement observable.

  • Preuve d'activité sexuelle.

  • Tout ce qui précède impliquant un animal.

  • Représentation de mineurs avec des éléments sexuels.

Ce qui précède comprend, mais sans s'y limiter :

  • Retenue.

  • Zoom sur les parties intimes.

  • Affichage des adultes excités.

  • Présentation des jouets sexuels.

  • Costumes sexualisés.

  • Décapage.

  • Mise en place d'un environnement (comme sur un lit) ou de scénarios tournés par des professionnels.

  • Baiser à pleine bouche.

  • Mettre en scène des mineurs dans un contexte de fétichisme sexuel.

  • Contenu qui approuve, promeut, préconise ou encourage la participation à la pédophilie, sauf s'il est discuté de manière neutre dans un contexte universitaire ou de santé validé.

  • Contenu qui identifie ou se moque de victimes présumées d'exploitation sexuelle d'enfants par leur nom ou leur image.

Sollicitation illicite

Évitez de partager du contenu qui cherche

  • Matériel d'exploitation sexuelle d'enfants (CSAM)

  • Nudité des enfants

  • Images sexualisées d'enfants

  • Rencontres sexuelles réelles avec des mineurs

Engagement inapproprié avec des mineurs

Évitez les contenus qui constituent ou facilitent un engagement inapproprié avec des mineurs. Ceci comprend:

  • Organiser ou planifier des rencontres sexuelles réelles avec des mineurs

  • Exposer délibérément des mineurs à un langage explicite ou à du matériel sexuel

  • S'engager dans des conversations secrètement sexuelles avec des mineurs dans des messages privés

  • Acquérir ou demander du matériel sexuel à des mineurs dans des messages privés

Imagerie intime exploitante et sextorsion

Ne vous engagez pas dans des contenus qui cherchent à exploiter des mineurs en :

  • Chantage pour de l'argent, des faveurs ou des images intimes avec des menaces d'exposer des images ou des informations intimes.

  • Partager, menacer ou exprimer l'intention de partager des conversations sexuelles privées ou des images intimes.

Sexualisation of Minors

Évitez tout contenu (photos, vidéos, art du monde réel, contenu numérique et descriptions verbales) qui sexualise les mineurs. Ne dédiez aucun groupe, page ou profil à la sexualisation des mineurs.

Nudité des mineurs

Évitez les contenus illustrant la nudité de mineurs, où la nudité est définie comme :

  • Gros plans des parties intimes des enfants

  • De vrais tout-petits nus, affichant des parties intimes visibles ou des gros plans de fesses entièrement nus, même couverts ou cachés par des vêtements transparents.

  • Mineurs nus réels, affichant des parties intimes visibles (y compris les zones masquées uniquement par des poils pubiens ou des vêtements transparents)

  • Mamelons féminins découverts.

  • Représentations créées numériquement de mineurs, de tout-petits ou de bébés nus, sauf si l'image est à des fins sanitaires ou éducatives.

Maltraitance non sexuelle des enfants

Ne vous engagez pas dans le partage d'images représentant des abus non sexuels sur des enfants, quelle que soit l'intention.

Évitez tout contenu qui loue, soutient, promeut, défend, fournit des instructions ou encourage la participation à des abus non sexuels sur des enfants.

Pour le matériel suivant, nous mettrons en place un écran d'avertissement pour alerter les personnes que le contenu peut être troublant, limitant l'accès aux personnes de 18 ans ou plus :

  • Matériels visuels montrant des responsables de l'application des lois ou du personnel militaire se livrant à la maltraitance non sexuelle d'enfants.

  • Images ou vidéos illustrant la maltraitance non sexuelle d'enfants, laissées sur la plateforme à la demande spécifique des forces de l'ordre, des agences de protection de l'enfance ou de partenaires de sécurité de confiance dans le but ultime d'assurer le retour en toute sécurité de l'enfant.

Pour le prochain ensemble de contenus, nous intégrerons un écran de sensibilité pour informer les individus que le matériel pourrait être pénible :

  • Contenu vidéo ou photographique illustrant l'immersion violente d'un enfant dans l'eau lors de cérémonies religieuses.

Lutte contre l'exploitation de nature sexuelle (exploitation sexuelle des adultes)

Intention de la politique

Resident considère sa plateforme comme un espace où la question de l'exploitation et de la violence sexuelle peut être ouvertement discutée et mise en évidence auprès du gouvernement. Notre mission est de favoriser un environnement sûr et favorable à un tel dialogue. Les victimes sont encouragées à partager leurs histoires, cependant, nous prenons fermement position contre tout contenu qui représente, prône ou menace la violence, l'agression ou l'exploitation sexuelle. Afin d'éviter tout préjudice potentiel, nous éliminons le contenu qui implique des activités sexuelles non consensuelles.

Pour protéger les victimes et les survivants, nous supprimons les visuels montrant des incidents de violence sexuelle et des images intimes partagées sans le consentement de la personne représentée. Nous collaborons avec des professionnels de la sécurité externes pour revoir et améliorer nos politiques et mesures d'application concernant la sécurité en ligne. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu lié à des activités nuisibles sur la base des informations fournies par ces experts. Nous utilisons une technologie de pointe et menons des recherches continues pour nous protéger contre le partage non autorisé d'images intimes, et nous proposons un guide sur la façon de signaler et de demander la suppression de ce contenu.

Le contenu inapproprié comprend :

Contenu illustrant un contact sexuel non consensuel, une nécrophilie ou un déshabillage forcé, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Représentations (à l'exception de celles dans un contexte artistique réel), y compris des photos/vidéos réelles.

  • Partager, offrir, demander ou menacer de distribuer des images.

  • Descriptions, à moins qu'elles ne soient partagées par ou en soutien à la victime/survivante.

  • Plaidoyer (y compris les déclarations hypothétiques ou conditionnelles).

  • Expressions d'intention.

  • Appels à l'action.

  • Admissions d'implication.

  • Dérision des victimes de l'un des éléments ci-dessus.

Nous supprimerons également le contenu qui expose l'identité des victimes ou des survivants d'agressions sexuelles s'il est signalé par eux et partagé par un tiers.

Contenu qui tente d'exploiter des individus par les moyens suivants :

  • Sextorsion : Exiger de l'argent, des faveurs ou des images intimes d'individus en menaçant de révéler leurs images privées ou des informations sensibles.

  • Partager, menacer, exprimer l'intention de partager, offrir ou demander des images intimes non consensuelles qui remplissent toutes les conditions suivantes :

    • L'image est non commerciale ou prise dans un cadre privé.

    • L'individu sur l'image est soit (presque) nu, soit impliqué dans une activité sexuelle, soit dans une pose sexuelle.

    • Le consentement à la distribution de l'image fait défaut, comme l'indique l'un des éléments suivants :

      • Un contexte vindicatif (comme une légende, des commentaires ou un titre de page).

      • Sources indépendantes (telles que les dossiers des forces de l'ordre) ou médias de divertissement (comme les images divulguées confirmées).

      • Une correspondance visible entre la personne représentée et la personne qui a signalé le contenu.

      • La personne déclarante et la personne représentée partagent le même nom.

  • Images non commerciales prises secrètement de parties du corps généralement sexualisées d'une personne réelle (seins, aine, fesses ou cuisses) ou d'une personne réelle impliquée dans un acte sexuel. Cela inclut les "creepshots" ou les "upskirts" qui sexualisent, se moquent ou exposent l'individu représenté.

  • Menacer ou exprimer l'intention de partager des conversations sexuelles privées si :

    • Le consentement n'est pas accordé, comme indiqué par :

      • Contexte vindicatif ou menaçant.

      • Une correspondance visible entre la personne représentée et la personne qui a signalé le contenu.

      • La personne déclarante et la personne représentée partagent le même nom.

Le contenu avec une étiquette d'avertissement comprend :

  • Récits et déclarations décrivant un contact sexuel non consensuel qui fournissent des détails au-delà du simple fait de nommer ou de mentionner l'acte, si :

    • Partagé par la victime, ou

    • Partagé par un tiers (pas la victime) en soutien à la victime, en condamnation de l'acte, ou pour sensibiliser le public.

  • Contenu qui ridiculise le concept de contact sexuel non consensuel.

Nous avons besoin d'informations/de contexte supplémentaires pour appliquer les normes communautaires suivantes :

Nous pouvons limiter la visibilité de certains contenus décrivant des contacts sexuels non consensuels aux personnes de plus de 18 ans et inclure une étiquette d'avertissement. Cela s'applique lorsque le contenu est partagé pour sensibiliser, ne contient pas de nudité et n'est pas présenté dans un contexte divertissant ou sensationnel. De plus, la victime ou le survivant ne doit pas être identifiable.

En plus de supprimer le contenu qui menace ou encourage le viol ou tout autre contact sexuel non consensuel à grande échelle, nous pouvons également désactiver le compte responsable de la publication de ce contenu.

Nous pouvons agir sur le contenu qui identifie des survivants d'agression sexuelle s'il est signalé par un représentant autorisé ou un partenaire de confiance.

Intimidation et mauvais traitements (intimidation et harcèlement)

Intention de la politique

Chez Resident, nous nous engageons à fournir une plate-forme sûre, respectueuse et véridique permettant aux utilisateurs d'interagir avec le gouvernement et entre eux. Nous prenons très au sérieux le maintien de cet environnement positif et avons défini les directives suivantes que tous les utilisateurs doivent suivre :

  1. Pas d'intimidation ou de mauvais traitements : Toute forme d'intimidation ou de mauvais traitements, que ce soit par des menaces, la divulgation d'informations personnelles, l'envoi de messages menaçants ou l'initiation de contacts malveillants non invités, est strictement interdite. Ce comportement sape le sentiment de sécurité et de respect d'un individu. Il est essentiel de maintenir un environnement sûr et accueillant où tous les utilisateurs peuvent interagir confortablement et partager leurs points de vue.

  2. Distinction entre les personnalités publiques et les personnes privées : nous comprenons la nature publique du discours impliquant des personnes ayant un public substantiel ou faisant la une des journaux. Dans le cas de ces personnalités publiques, qui comprennent des représentants du gouvernement et des personnes très suivies sur les réseaux sociaux, nous supprimons les agressions graves et les attaques spécifiques où la personne est directement taguée. Pour les particuliers, nos mesures de protection s'étendent à l'élimination des contenus destinés à rabaisser ou à déshonorer, y compris les affirmations sur les activités privées d'une personne. Nous offrons une protection accrue aux utilisateurs âgés de 13 à 18 ans, reconnaissant l'impact émotionnel potentiel d'un tel comportement.

  3. Pas de discours de haine ni de discrimination : nous interdisons tout contenu qui rabaisse, dévalorise ou déshumanise des individus ou des groupes sur la base d'attributs tels que la race, l'origine ethnique, la nationalité, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, le handicap ou l'état de santé. Le respect et l'égalité constituent le fondement de notre communauté.

  4. Pas de menaces ou de harcèlement : le contenu qui menace, harcèle ou intimide un utilisateur n'est pas autorisé. Nous visons à favoriser une communauté exempte de violence ou de dommages physiques.

  5. Pas de désinformation ou de fausses nouvelles : Un discours précis et véridique est essentiel à notre objectif de favoriser un dialogue productif avec le gouvernement. Le partage d'informations trompeuses ou incorrectes qui perturbent des discussions de qualité est strictement interdit.

  6. Respect des représentants du gouvernement et des autres utilisateurs : Le maintien d'un décorum qui favorise des conversations constructives et le respect mutuel est essentiel. Toute forme de manque de respect envers les représentants du gouvernement ou d'autres utilisateurs, tels que des commentaires désobligeants, des insultes ou un langage abusif, est inacceptable.

  7. Le contexte et l'intention comptent : nous reconnaissons l'importance du contexte et de l'intention derrière un message. Le contenu publié pour condamner ou souligner l'intimidation et les mauvais traitements peut être autorisé. L'auto-signalement de tels cas est encouragé pour nous aider à comprendre et à mieux traiter les cas où les utilisateurs se sentent intimidés ou maltraités.

Éviter

Niveau 1 : Ciblage délibéré des individus par :

S'engager de manière persistante avec quelqu'un d'une manière non sollicitée ou sexuellement intrusive ou destinée à de nombreuses personnes sans engagement préalable. Démontrer de l'hostilité envers quelqu'un en raison de son expérience en tant que victime d'agression sexuelle, d'exploitation sexuelle, de harcèlement sexuel ou de violence domestique. Encourager l'automutilation ou le suicide d'une personne ou d'un groupe spécifique. Dénigrer quelqu'un en utilisant des insultes sexuellement explicites (par exemple, prostituée, promiscuité). Diffuser du contenu sur un incident violent ou sur les victimes de tels incidents qui incluent des affirmations selon lesquelles un tel événement n'a pas eu lieu. Diffuser du contenu sur les victimes ou les survivants d'incidents violents ou d'attaques terroristes par leur nom ou leur image, alléguant qu'ils sont : Faux leur statut de victime. Sinon être rémunéré ou employé pour tromper les gens sur leur implication dans l'incident. Menacer de divulguer le numéro de téléphone, l'adresse résidentielle, l'adresse e-mail ou les dossiers médicaux confidentiels d'un individu (comme indiqué dans la politique sur les violations de la vie privée). Exprimer une intention de participer à un acte sexuel ou plaider pour la participation des autres. Publier des commentaires sexuels explicites. Diffuser des images ou des croquis édités sexualisés désobligeants. Encourager ou exprimer une intention de participer à l'intimidation et/ou au harcèlement. Contenu en circulation qui rabaisse ou insulte davantage les personnes représentées pendant ou immédiatement après les menstruations, la miction, les vomissements ou la défécation. Créer des communautés ou des groupes de résidents dédiés à nuire aux individus en : Souhaitant la mort ou une condition médicale grave. Exprimer une intention ou préconiser un engagement sexuel. Alléguer que l'individu a ou est susceptible de contracter une maladie sexuellement transmissible. Sexualiser un autre adulte. Envoi de messages contenant des attaques telles que décrites dans les niveaux 1, 2 et 4 de cette politique lorsqu'ils ciblent un individu ou un groupe dans le fil de discussion : jurons intentionnels. Souhaiter la mort, une maladie grave, un handicap, une maladie généralisée ou un préjudice physique.

Niveau 2 : ciblage délibéré de personnes privées, de personnalités publiques d'influence limitée (telles que des militants, des journalistes ou des personnes devenues connues involontairement) ou de personnalités publiques mineures avec :

Souhaiter la mort ou une condition médicale grave. Utilisation de termes péjoratifs à caractère féminin. Affirmations sur le comportement sexuel ou les maladies sexuellement transmissibles, sauf lorsqu'elles sont liées à des allégations criminelles contre des adultes concernant des contacts sexuels non consensuels. Création de pages résidentes ou de groupes à attaquer par : jurons délibérés. Descriptions physiques négatives. Affirmations sur l'identité religieuse ou le blasphème. Expressions de répulsion ou de dédain. Utilisation de termes péjoratifs à caractère féminin.

Niveau 3 : Exposition délibérée de personnalités publiques à :

Pour les adultes et les mineurs : Souhaiter la mort, ou une condition médicale grave. Allégations sur les maladies sexuellement transmissibles. Utilisation de termes péjoratifs à caractère féminin. Contenu qui glorifie, réjouit ou ridiculise leur mort ou leur état de santé. Attaques à travers des descriptions physiques négatives. Pour les mineurs : comparaisons avec des animaux ou des insectes stéréotypés considérés comme inférieurs en termes d'intelligence ou de capacités physiques ou un objet inanimé (par exemple, « vache », « singe », « pomme de terre »). Contenu modifié pour attirer l'attention négative sur des caractéristiques physiques spécifiques (par exemple, nez, oreille).

Niveau 4 : Diriger l'hostilité contre des citoyens privés ou des personnalités publiques de faible importance (par exemple, ceux connus principalement pour l'activisme, le journalisme ou ceux qui ont acquis une notoriété par des moyens involontaires) en :

Les assimiler à des animaux ou des insectes jugés physiquement ou mentalement inférieurs aux normes sociétales, ou les assimiler à un objet inanimé ("vache", "singe", "patate"). Modifier le contenu pour singulariser et souligner certains traits physiques de manière désobligeante (tels que le nez, l'oreille, etc.). Se moquer des individus par des remarques physiques désagréables. Classement des individus en fonction de leur apparence physique ou de leurs caractéristiques personnelles. Sexualisation inappropriée d'un autre adulte. Individus dégradants présentés comme victimes de harcèlement physique, sauf dans des contextes d'autodéfense ou de sport de combat. Célébrer ou ridiculiser les blessures physiques graves ou la mort. Outre ce qui précède, l'agression par le biais de plates-formes ou de groupes de résidents implique des commentaires négatifs sur le caractère ou la compétence. Agressivité exprimée à la première personne, uniquement lorsqu'elle vise plusieurs particuliers. Niveau 5 : Hostilité dirigée contre les adultes privés (qui doivent se signaler eux-mêmes) ou tout mineur privé ou personnalité publique mineure involontaire par :

Blasphème ciblé. Allégations sur les relations amoureuses, l'orientation sexuelle ou l'identité de genre. Encouragement, approbation ou soutien à l'ostracisme. Affirmations négatives sur le caractère ou les capacités, sauf dans le contexte d'allégations criminelles et d'avis commerciaux contre des adultes. Les allégations criminelles sont autorisées afin que les individus puissent mettre en évidence des expériences personnelles ou des incidents hors ligne. Cependant, si de telles allégations présentent un danger réel pour la personne nommée, nous pouvons envisager son retrait. Manifestations de mépris ou de répulsion, sauf dans le cadre d'allégations criminelles contre des adultes.

Niveau 6 : Hostilité envers les mineurs privés par :

Réclamations concernant des activités criminelles ou illicites. Partage non condamnatoire de vidéos d'intimidation physique.

Niveau 7 : Hostilité envers les particuliers (qui doivent s'auto-déclarer) par :

Agressivité exprimée à la première personne. Images modifiées non sollicitées. Comparaison avec d'autres personnes publiques, fictives ou privées sur la base de l'apparence physique. Affirmation sur l'identité religieuse ou sacrilège. Assimiler les individus à des animaux ou des insectes qui ne sont pas culturellement considérés comme intellectuellement ou physiquement inférieurs ("tigre", "lion"). Descriptions physiques neutres ou complémentaires. Allégations non dérogatoires sur le caractère ou les capacités (y compris les références à la santé mentale). Toute violation des directives sur le harcèlement ou l'intimidation, lorsqu'elles sont partagées dans un contexte affectueux ou affectueux. Agression véhiculée par des termes péjoratifs associés à un manque d'activité sexuelle.

Nous utilisons des mesures de précaution pour ce contenu afin de permettre aux utilisateurs de décider s'ils souhaitent le voir :

  • Séquence montrant une intimidation physique contre des mineurs lorsqu'elle est partagée dans un contexte désapprobateur.

Éviter

  • Publier des contenus qui envahissent la vie privée des individus via la poste. Nous supprimons ce contenu une fois signalé par la partie lésée ou un représentant légitime.

  • Publier du matériel offensant en utilisant un langage désobligeant à connotation féminine. Nous éliminons ce contenu lorsqu'il est notifié par la victime ou un représentant valide, même sans rapport direct de la personne lésée.

  • Partager du contenu qui cible implicitement une victime, l'obligeant ainsi à signaler le contenu (par exemple, taguer la victime dans une publication ou un commentaire). Nous éliminons ce matériel si nous recevons l'affirmation de la personne lésée ou d'un représentant légitime qu'un tel contenu n'est pas souhaité.

  • Partager du contenu qui glorifie, se délecte ou ridiculise la disparition de quelqu'un. Nous éliminons également le contenu destiné à une personne décédée, qui nécessite généralement un signalement de la victime.

  • Publier du contenu qui indique un désir de participer à des actions qui pourraient être considérées comme de l'intimidation ou du harcèlement conformément à nos directives. Nous supprimons ce contenu s'il est confirmé comme indésirable par la victime ou un représentant validé.

  • Partager du contenu qui sexualise une personnalité publique. Un tel contenu est éliminé une fois confirmé non désiré par la victime ou un représentant légitime.

  • Contacter constamment quelqu'un avec une intention de harcèlement sexuel. Nous supprimons ces contenus une fois confirmés indésirables par la victime ou un représentant validé.

  • Participer à un harcèlement collectif contre des individus en fonction de leur choix de recevoir ou non le vaccin contre la COVID-19, impliquant :

    • Déclarations d'infériorité mentale ou morale fondées sur leur décision, ou

    • Assertions préconisant ou suggérant un résultat négatif en raison de leur décision, à l'exclusion des symptômes largement reconnus de la COVID-19 ou des effets secondaires du vaccin.

  • Suppression du harcèlement collectif ciblé, lorsque :

    • Diriger, via n'importe quelle plate-forme, "des personnes présentant un risque accru de préjudice hors ligne", identifiées comme :

      • Militants des droits de l'homme

      • Mineurs

      • Survivants d'incidents/tragédies violents

      • Personnalités de l'opposition dans les pays vulnérables pendant les élections

      • Administrateurs électoraux

      • Les détracteurs du gouvernement qui ont été ciblés pour leur dissidence

      • Minorités ethniques et religieuses dans les régions en conflit

      • Membre d'un groupe à risque identifié

    • Cibler toute personne via des plateformes personnelles, telles que des boîtes de réception ou des profils, avec :

      • Contenu qui enfreint les politiques de prévention de l'intimidation et du dérangement pour les particuliers, ou

      • Contenu désagréable basé sur une caractéristique protégée

  • Désactiver les comptes impliqués dans le harcèlement de masse dans le cadre de

    • Réseaux d'État ou affiliés à l'État ciblant toute personne via n'importe quelle plate-forme.

    • Réseaux d'adversaires ciblant toute personne via n'importe quelle plateforme avec :

      • Contenu qui enfreint les politiques de prévention de l'intimidation et du dérangement pour les particuliers, ou

      • Contenu les ciblant en fonction d'une caractéristique protégée, ou

      • Contenu ou comportement autrement considéré comme répréhensible dans le contexte local.

Inhibition de l'exploitation humaine (exploitation humaine)

Intention de la politique

L'objectif principal de notre application, Resident, est de faciliter des interactions constructives, respectueuses et transparentes entre les utilisateurs et le gouvernement. Notre mission est de veiller à ce que cette plateforme reste un espace sûr où les utilisateurs peuvent exprimer leurs opinions, demandes et suggestions.

Notre politique interdit strictement tout contenu qui promeut ou permet des activités illégales, l'exploitation ou le préjudice envers des individus. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le contenu qui permet, encourage ou glorifie la traite des êtres humains, la contrebande ou toute forme de travail forcé.

Les Nations Unies définissent la traite des êtres humains comme une entreprise commerciale exploitant des individus à des fins lucratives, ce qui comprend le travail forcé, le commerce du sexe ou d'autres activités contre leur gré. De même, le passage de clandestins est défini comme le fait d'organiser ou de faciliter l'entrée non autorisée d'un individu dans un pays à travers ses frontières internationales. Les deux sont des crimes graves qui violent les droits humains fondamentaux.

Bien que l'objectif principal de notre application soit de permettre la communication entre le gouvernement et ses citoyens, nous restons déterminés à garantir que cette communication reste légale, sûre et respectueuse. Nous ne permettrons pas que notre plateforme soit utilisée pour propager des comportements ou des activités nuisibles.

Messages interdits :

Contenu qui promeut, permet ou glorifie toute forme d'activités illégales ou d'exploitation d'individus, y compris, mais sans s'y limiter :

  1. La traite des êtres humains, qui comprend le travail forcé, le commerce du sexe ou d'autres activités contre la volonté d'une personne.

  2. Passage de clandestins, organisation ou facilitation de l'entrée non autorisée d'un individu dans un pays à travers ses frontières internationales.

  3. Promouvoir le travail forcé ou le travail des enfants, l'exploitation sexuelle, le don d'organes non consensuel, la servitude domestique ou le recrutement d'enfants soldats.

  4. Contenu faisant la promotion de toute forme de violence, de discrimination ou de préjudice envers des individus ou des groupes.

  5. Toute autre activité illégale non répertoriée ici.

Nous autorisons et encourageons les contenus qui sensibilisent à ces problèmes, demandent de l'aide ou des informations et soutiennent les personnes touchées par ces activités.

Préservation de la confidentialité et de la vie privée (violations de la vie privée)

Intention de la politique

La confidentialité et le caractère sacré des données personnelles constituent la pierre angulaire de nos valeurs chez Resident. Nous nous engageons à protéger votre identité et vos informations personnelles, et nous interdisons la publication d'informations personnelles ou confidentielles sur vous-même ou sur autrui.

Nous agissons contre le contenu qui divulgue, annonce ou sollicite des informations personnellement identifiables ou toute autre information privée qui pourrait entraîner un préjudice physique ou financier. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les données financières, résidentielles et médicales, ainsi que les informations privées obtenues auprès de sources illicites. Néanmoins, nous comprenons que des informations privées peuvent devenir accessibles au public en raison de reportages, de procédures judiciaires, de communiqués de presse ou d'autres moyens. Dans de tels cas, nous pourrions autoriser la publication de telles informations.

De plus, nous offrons aux utilisateurs un moyen de signaler les images qu'ils considèrent comme enfreignant leurs droits à la vie privée.

Évitez de partager ou de demander l'une des données confidentielles suivantes, que ce soit au sein de Resident ou via des hyperliens externes :

  1. Informations personnelles identifiables (PII) sur vous-même ou sur d'autres :

    • Vérification d'identité : identification des personnes via des numéros émis par le gouvernement :

      • Numéro d'identification du gouvernement (p. ex., numéro d'assurance sociale (NAS), numéro de passeport, numéro d'assurance-maladie du Canada).

      • Pièces d'identité gouvernementales des forces de l'ordre, des militaires ou du personnel de sécurité.

    • Identification directe des détails personnels : Désigner directement une personne en associant son identifiant ou ses informations d'enregistrement à son nom :

      • Actes officiels ou documents d'état civil (par exemple, mariage, naissance, décès, changement de nom ou de sexe, etc.)

      • Documents d'immigration et de statut de travail (par exemple, cartes de résidence permanente, permis de travail, visas ou documents d'immigration).

      • Permis de conduire ou plaques d'immatriculation, à moins que ces détails ne soient divulgués pour aider à retrouver des personnes ou des animaux domestiques perdus.

      • Numéros de confidentialité de crédit (CPN).

  2. Informations sur l'identité numérique : pour accéder aux identités en ligne :

    • Adresses e-mail associées à des mots de passe.

    • Identités numériques associées à des mots de passe.

    • Mots de passe, PIN ou codes pour accéder aux informations confidentielles.

  3. Autres détails personnels :

    • Coordonnées d'autres personnes, y compris numéros de téléphone, adresses et adresses e-mail, sauf si elles sont partagées pour soutenir des causes caritatives, localiser des personnes, des animaux ou des objets portés disparus, ou pour entrer en contact avec des prestataires de services.

    • L'information financière:

      • Informations financières personnelles, soit les vôtres ou celles d'autrui, y compris :

        • Documents ou états financiers non publics.

        • Numéros de compte bancaire avec leurs codes de sécurité ou PIN.

        • Détails du mode de paiement numérique, ainsi que les identifiants de connexion, les détails de sécurité ou les codes PIN.

        • Détails de la carte de crédit ou de débit avec dates d'expiration ou codes PIN ou codes de sécurité.

      • Les informations financières des entreprises ou des organisations, à moins que l'organisation ne les ait divulguées publiquement, comprennent :

        • Les registres ou états financiers, à moins que les registres financiers de l'entreprise ne soient accessibles au public (par exemple, cotés en bourse ou auprès d'organismes de réglementation, etc.)

        • Numéros de compte bancaire associés à leurs codes de sécurité ou PIN.

        • Détails du mode de paiement numérique, ainsi que les informations de connexion, les détails de sécurité ou les codes PIN.

  4. Détails résidentiels :

    • Images montrant l'extérieur de maisons privées si les conditions suivantes sont remplies :

      • La résidence est une maison unifamiliale ou le numéro d'unité de l'appartement est affiché dans l'image ou la légende.

      • La ville/le quartier ou la broche GPS (par exemple, une broche de Google Maps) sont spécifiés.

      • Le contenu identifie le(s) résident(s).

      • Le même résident s'oppose à l'exposition publique de sa résidence privée, ou il y a des plans pour des protestations contre le résident (cela ne s'applique pas aux ambassades qui servent également de résidences).

    • Contenu exposant des détails sur les refuges en partageant l'un des éléments suivants, à moins que le refuge ne fasse la publicité proactive de son établissement :

      • L'adresse réelle (remarque : « Boîte postale uniquement » est autorisée).

      • Photos de la maison sécurisée.

      • La ville/le quartier identifiable de la maison sécurisée.

      • Informations révélant l'identité des résidents de la maison sécurisée.

  5. Détails médicaux :

    • Dossiers ou documents officiels montrant le patrimoine médical, psychologique, biométrique ou génétique d'autrui.

  6. Informations provenant de sources compromises :

    • Sauf dans certains cas d'intérêt public, le contenu revendiqué ou confirmé comme provenant d'une source compromise, que la personne concernée soit une personnalité publique ou une personne privée.

Le contenu suivant peut également faire l'objet d'une suppression :

  • Photos ou vidéos signalées d'individus où la personne représentée dans le contenu est :

    • Un mineur de moins de 13 ans, et le contenu a été signalé par le mineur ou son parent ou tuteur légal.

    • Un mineur âgé de 13 à 18 ans, et le contenu a été signalé par le mineur.

    • Un adulte, lorsque le contenu a été signalé par l'adulte de l'extérieur du Canada et que la loi applicable peut prévoir des droits de suppression.

    • Toute personne frappée d'incapacité et incapable de signaler le contenu par elle-même.

Pour les directives suivantes, des informations ou un contexte supplémentaires sont nécessaires pour l'application :

Merci de ne pas poster :

  1. Images ou séquences montrant une personne dans un établissement de santé ou de bien-être, si ces médias sont signalés par la personne en vedette ou un représentant autorisé.

  2. Documents prétendant révéler des informations non publiques liées aux élections dans le cadre d'une campagne d'influence d'un gouvernement étranger. Si de tels documents sont diffusés par des entités médiatiques contrôlées par l'État du pays responsable de la fuite, ils seront supprimés.

Aborder les discours irrespectueux et préjudiciables (discours de haine)

Intention de la politique

Resident encourage ses utilisateurs à exprimer librement leurs pensées, mais nous croyons aussi fermement au respect de l'identité de chacun. C'est pourquoi nous maintenons une position ferme contre toute forme de discours préjudiciable dans l'application Resident. De telles formes de discours cultivent une atmosphère hostile qui favorise l'intimidation, l'exclusion et pourrait potentiellement encourager l'agression hors ligne.

Le discours préjudiciable, dans notre contexte, signifie une attaque directe contre des individus - par opposition à des idées ou des institutions abstraites - fondée sur certains attributs protégés. Ces attributs comprennent la race, l'ethnicité, la nationalité, le handicap, les croyances religieuses, la caste, l'orientation sexuelle, le sexe, l'identité de genre et une maladie grave. Une « attaque », dans ce cadre, comprend toute forme de langage agressif ou déshumanisant, les stéréotypes préjudiciables, les déclarations d'infériorité, les expressions de dédain, de répulsion ou de renvoi, le langage offensant et les demandes d'exclusion ou de ségrégation. Nous sommes fermement opposés à l'utilisation de stéréotypes nuisibles, que nous reconnaissons comme des comparaisons déshumanisantes qui ont historiquement été déployées pour menacer, intimider ou exclure certains groupes, souvent associés à une agression dans le monde réel. L'âge est également considéré comme un attribut protégé lorsqu'il est mentionné avec un autre attribut protégé. En outre, nous étendons la protection des réfugiés, des migrants, des immigrants et des demandeurs d'asile contre les formes extrêmes d'agression, bien que nous permettions la critique et les commentaires sur les politiques d'immigration. Pour des raisons similaires, nous offrons une protection pour des attributs tels que la profession lorsqu'ils sont mentionnés en relation avec un attribut protégé. Parfois, des mots ou des phrases spécifiques sont reconnus comme des substituts souvent utilisés pour les groupes d'attributs protégés, en fonction du contexte régional.

Nous interdisons strictement l'utilisation d'insultes désobligeantes destinées à cibler des individus en fonction de leurs attributs protégés. Cependant, nous comprenons que dans certains cas, les utilisateurs peuvent partager du contenu contenant de telles insultes ou discours de haine pour condamner l'acte ou sensibiliser le public. Il existe également des cas où un langage, y compris des insultes, qui pourrait autrement enfreindre nos directives peut être utilisé de manière autoréférentielle ou de manière habilitante. Nos lignes directrices sont conçues pour tenir compte de ces formes de discours, mais nous demandons aux utilisateurs d'exprimer clairement leurs intentions. Si l'intention est ambiguë, nous pouvons procéder à la suppression du contenu.

Veuillez vous abstenir de partager

Niveau 1

Matériel discriminatoire à l'encontre d'un individu ou d'un groupe d'individus (à l'exception des groupes non protégés connus pour se livrer à des crimes violents, des délits sexuels ou représentant moins de la moitié d'un groupe particulier) en fonction de leurs caractéristiques protégées respectives ou de leur statut d'immigration . Ceci comprend:

  • Promouvoir la violence ou l'encourager sous forme textuelle ou visuelle.

  • Utiliser un langage ou des visuels dégradants qui établissent des comparaisons, des déclarations générales ou des allégations de comportement infondées (sous forme textuelle ou visuelle) à ou à propos de :

    • Insectes (par exemple : cafards, criquets)

    • Animaux au sens large ou types d'animaux spécifiques culturellement considérés comme intellectuellement ou physiquement inférieurs (par exemple : individus noirs et primates ou créatures ressemblant à des primates ; individus juifs et rats ; individus musulmans et porcs ; individus et vers mexicains)

    • Saleté et crasse

    • Bactéries, virus ou organismes microscopiques

    • Maladie (par exemple : cancer, maladies sexuellement transmissibles)

    • Excréments (par exemple : matières fécales)

    • Entités sous-humaines (par exemple : sauvages, démons, monstres, primitifs)

    • Prédateurs sexuels (par exemple : musulmans représentés comme se livrant à des activités sexuelles avec des chèvres ou des cochons)

    • Criminels violents (par exemple : terroristes, meurtriers, membres de groupes haineux ou criminels)

    • Autres criminels (par exemple, "voleurs", "braqueurs de banque" ou affirmant "Tous [caractéristiques protégées ou quasi-protégées] sont des "criminels"")

    • Certains objets (les femmes représentées comme des objets domestiques, des biens ou des objets en général ; les Noirs comme des outils agricoles ; les personnes transgenres ou non binaires appelées "ça")

    • Déclarations niant l'existence (par exemple : "[caractère(s) protégé(s) ou caractère quasi-protégé] n'existent pas", "aucune telle chose que [caractère(s) protégé(s) ou caractère quasi-protégé]")

    • Stéréotypes préjudiciables historiquement associés au harcèlement, à l'exclusion ou à la violence basés sur une caractéristique protégée, telle que Blackface ; Négation de l'Holocauste ; les allégations selon lesquelles des individus juifs contrôlent des institutions financières, politiques ou médiatiques ; et références aux Dalits en tant que travailleurs manuels

    • Ridiculiser le concept, les incidents ou les victimes de crimes haineux, qu'une personne réelle soit ou non représentée dans une image.

Niveau 2

Contenu discriminatoire à l'encontre d'un individu ou d'un groupe d'individus sur la base de leurs caractéristiques protégées, notamment :

  • Stéréotype qui signifie l'infériorité (en format texte ou visuel) des manières suivantes :

    • Déficiences physiques liées à :

      • Hygiène (par exemple : sale, sale, malodorant)

      • Apparence physique (par exemple : laid, hideux)

    • Déficiences mentales liées à :

      • Capacité intellectuelle (par exemple : idiots, stupides, idiots)

      • Éducation (par exemple : analphabète, sans instruction)

      • Santé mentale (par exemple : malade mental, retardé, fou, aliéné)

    • Déficiences morales liées à :

      • Traits de caractère culturels négatifs (par exemple : lâche, menteur, arrogant, ignorant)

      • Termes péjoratifs associés à l'activité sexuelle (par exemple : pute, salope, pervers)

  • Autres déclarations d'infériorité :

    • Expressions d'inadéquation (par exemple : sans valeur, inutile)

    • Comparaisons de caractéristiques protégées (par exemple : "Je crois que les mâles sont supérieurs aux femelles")

    • Expressions d'écart par rapport à la norme (par exemple : monstres, anormaux)

  • Expressions de mépris (sous forme textuelle ou visuelle) :

    • Auto-aveu d'intolérance envers les caractéristiques protégées (par exemple : homophobe, islamophobe, raciste)

    • Expressions niant l'existence d'une caractéristique protégée

    • Expressions de haine (par exemple : mépris, haine)

  • Expressions dédaigneuses (par exemple : ne respecte pas, n'aime pas, ne s'intéresse pas à)

  • Expressions de dégoût (sous forme textuelle ou visuelle) :

    • Suggérer que la cible rend malade (par exemple : vomir, vomir)

    • Expressions de répulsion ou de dégoût (par exemple : ignoble, dégoûtant, beurk)

  • Jurant ou maudissant,

    • Faire référence à la cible avec des termes génitaux ou anaux (par exemple : chatte, bite, trou du cul)

    • Phrases profanes destinées à insulter (par exemple : baise, salope, enfoiré)

    • Phrases demandant l'engagement dans des activités sexuelles ou le contact avec les organes génitaux, l'anus, les matières fécales ou l'urine (par exemple : suce ma bite, embrasse mon cul, mange de la merde)

Niveau 3

Contenu discriminatoire à l'encontre d'un individu ou d'un groupe d'individus en raison de leur(s) caractéristique(s) protégée(s), telles que :

  • Plaidoyer pour la ségrégation par le biais d'appels à l'action, de déclarations d'intention, de déclarations d'aspiration ou conditionnelles, ou de toute communication qui soutient la ségrégation.

  • Encourager l'exclusion par des appels à l'action, des déclarations d'intention, des déclarations ambitieuses ou conditionnelles, ou toute communication qui soutient l'exclusion, y compris :

    • L'exclusion explicite, qui consiste à expulser certains groupes ou à déclarer qu'ils ne sont pas les bienvenus.

    • L'exclusion politique, qui nie le droit de participer politiquement.

    • L'exclusion économique, qui nie l'accès aux avantages économiques et limite la participation au marché du travail.

    • L'exclusion sociale, qui consiste à refuser l'accès aux espaces (tant physiques qu'en ligne) et aux services sociaux, à l'exception de l'exclusion fondée sur le sexe dans les groupes de santé et de soutien positif.

  • Utiliser des insultes pour décrire ou cibler négativement des individus en fonction de leurs caractéristiques protégées. Les insultes sont des mots intrinsèquement offensants et utilisés comme étiquettes désobligeantes pour les caractéristiques ci-dessus.

Nos critères de modération nécessitent des données complémentaires ou un cadre pour leur bonne mise en œuvre. Il est interdit de :

  1. Partager du matériel visant expressément à modifier l'orientation sexuelle ou l'identité de genre d'une personne.

  2. Générer du contenu qui confronte les notions, les institutions, les idéologies, les coutumes ou les croyances associées aux attributs protégés, ce qui peut entraîner des dommages physiques imminents, des brimades ou une discrimination envers les personnes partageant cette caractéristique protégée. Resident scrute de nombreux indicateurs pour déterminer s'il existe un risque de préjudice dans le contenu. Ceux-ci peuvent englober, mais sans s'y limiter : le matériel susceptible de provoquer une violence ou une intimidation imminente ; des périodes d'escalade de tension telles qu'une élection ou un conflit en cours ; et s'il y a eu des violences récentes contre le groupe protégé ciblé. Dans des cas spécifiques, nous pouvons également tenir compte du fait que l'auteur du contenu occupe une fonction publique ou est une figure d'autorité.

  3. Distribuer du contenu qui cible un individu ou un groupe en fonction de ses caractéristiques protégées avec des allégations selon lesquelles ils possèdent, diffusent, sont responsables de la création du nouveau coronavirus, propagent délibérément le nouveau coronavirus ou les ridiculisent pour avoir ou avoir expérimenté le nouveau coronavirus corona virus.

Traitement du matériel violent et graphique (contenu violent et graphique)

Intention de la politique

Notre objectif principal est de préserver le bien-être mental de nos utilisateurs, en veillant à ce qu'ils ne soient pas exposés à des images violentes ou graphiques intenses. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les vidéos illustrant la mutilation, les organes internes visibles ou les corps brûlés. Nous rejetons également tout contenu qui associe des commentaires sadiques à des visuels illustrant la souffrance humaine ou animale.

Pour des conversations significatives autour de sujets cruciaux tels que les violations des droits de l'homme, la guerre ou les actes terroristes, nous autorisons le contenu graphique, mais avec certaines restrictions, afin d'aider à la dénonciation et à la sensibilisation à ces problèmes.

Nous reconnaissons que les individus ont différents niveaux de tolérance envers les visuels violents et graphiques. Par conséquent, nous attachons des notes de mise en garde à certaines formes de contenu violent ou graphique pour fournir un avertissement préventif d'images potentiellement dérangeantes. De plus, nous empêchons les utilisateurs de moins de 18 ans de visionner ce matériel.

Le matériel interdit comprend : l'imagerie humaine

Vidéos d'individus ou de corps décédés en dehors des contextes médicaux si elles montrent :

  • Mutilation

  • Organes internes visibles ; corps partiellement décomposés

  • Individus brûlés ou brûlés, sauf dans les cas de crémation ou d'auto-immolation lorsque ces actes servent de commentaire politique ou d'événements dignes d'intérêt

  • Victimes de pratiques cannibales

  • Actes d'égorgement

  • Diffusions en temps réel de la peine capitale d'une personne

Commentaire offensif

Commentaire offensant concernant les éléments visuels accompagnés d'étiquettes d'avertissement dans le cadre de cette politique, indiquant une perturbation potentielle, sauf dans un contexte d'autodéfense ou dans un environnement médical. Commentaire offensant accompagnant le contenu suivant, qui comprend une étiquette pour avertir les utilisateurs de matériel potentiellement sensible :

  • Visuels d'un ou plusieurs individus soumis à des actions violentes et/ou humiliantes par un ou plusieurs individus en tenue de police

  • Visuels de fœtus ou de nouveau-nés

  • Commentaire offensant explicite envers la souffrance animale représenté dans les visuels

  • Promouvoir ou demander des visuels qui sont soit supprimés, soit dotés d'écrans d'avertissement en vertu de cette politique, lorsqu'ils sont associés à des commentaires offensants

Nous fournissons des écrans d'avertissement pour informer les utilisateurs des perturbations potentielles du contenu suivant et limiter sa visibilité aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus :

Imagerie humaine

Vidéos d'individus ou de corps décédés dans des contextes médicaux si elles représentent :

  • Mutilation

  • Organes internes visibles ; corps partiellement décomposés

  • Individus brûlés ou brûlés, y compris la crémation ou l'auto-immolation lorsque ces actes servent de commentaire politique ou d'événements dignes d'intérêt

  • Victimes de pratiques cannibales

  • Actes d'égorgement Images d'individus blessés ou décédés si elles montrent :

  • Mutilation

  • Organes internes visibles ; corps partiellement décomposés

  • Individus brûlés ou brûlants

  • Victimes de pratiques cannibales

  • Actes d'égorgement Visuels illustrant la mort accidentelle ou intentionnelle violente d'une personne ou de personnes

Visuels illustrant la peine capitale d'une personne

Visuels montrant des actes de torture infligés à une personne ou à des personnes

Visuels d'objets étrangers non médicaux (tels que des objets métalliques, des couteaux, des clous) causant des blessures graves à une personne

Imagerie animale

Le contenu suivant lié aux animaux :

  • Vidéos montrant des humains tuant des animaux sans contexte explicite de fabrication, de chasse, de consommation, de transformation ou de préparation d'aliments

  • Visuels de combats d'animaux à animaux, lorsqu'il y a des entrailles visibles ou un démembrement de parties du corps qui ne se régénèrent pas, sauf dans la nature

  • Visuels représentant des humains infligeant des tortures ou des abus à des animaux vivants

  • Visuels d'animaux avec des blessures ou des coupures qui exposent les entrailles visibles ou le démembrement, s'il n'y a pas de contexte explicite de fabrication, de chasse, de taxidermie, de traitement médical, de sauvetage ou de consommation alimentaire, de préparation ou de transformation, ou si l'animal est déjà écorché ou son extérieur couche complètement supprimée.

Pour certains types de contenu susceptibles d'être sensibles ou dérangeants, nous appliquons des étiquettes d'avertissement pour alerter les utilisateurs avant qu'ils n'interagissent avec le contenu :

  1. Images représentant des objets étrangers non médicaux insérés dans le corps d'une personne dans un contexte religieux ou culturel.

  2. Contenu visuel affichant l'anatomie interne dans le contexte de l'accouchement.

  3. Images de fœtus et de nouveau-nés, si les éléments visuels comprennent : a. Désintégration ou fragmentation. b. Organes internes exposés. c. Contextes liés à l'avortement ou à l'abandon.

  4. Photos ou vidéos montrant des animaux soumis à un abattage rituel, qui présentent une désintégration, des entrailles visibles ou des scènes de brûlure ou de carbonisation.

Pour appliquer efficacement les normes communautaires suivantes, nous avons besoin d'un contexte ou d'informations supplémentaires :

Nous assurons la suppression de :

  1. Contenu audiovisuel illustrant des décès humains violents lorsqu'un membre de la famille a demandé sa suppression.

  2. Vidéos montrant des décès humains violents où l'incident réel n'est pas visible, mais l'audio a partiellement ou entièrement capturé l'événement et le décès est vérifié par des registres officiels des forces de l'ordre, des certificats de décès, des rapports de nos partenaires de confiance ou des reportages médiatiques crédibles.

Directives relatives au contenu concernant les images explicites et les contenus pour adultes (nudité et activité sexuelle des adultes)

Intention de la politique

Intention de la politique :

L'objectif principal de notre application, Resident, est de favoriser un environnement sûr, respectueux et constructif permettant aux utilisateurs d'interagir avec les entités gouvernementales. En tant que tel, nous avons des politiques spécifiques concernant le contenu explicite pour garantir que tous les utilisateurs se sentent à l'aise de participer aux conversations sur notre plateforme.

Chez Resident, nous privilégions le maintien d'une plateforme qui respecte la diversité de nos utilisateurs et leur niveau de confort. En tant que tel, nous décourageons le partage de matériel explicite ou de contenu suggestif. Notre politique tend vers la suppression des images explicites, y compris le matériel non autorisé ou mineur, à moins qu'elles ne soient partagées avec une intention claire d'éducation ou qu'elles fassent partie d'un formulaire de demande ou de question.

Nos politiques ont évolué au fil du temps pour devenir plus sensibles au contexte. Nous comprenons que certains contenus, bien que potentiellement explicites, peuvent servir un objectif plus large, comme se rallier à une cause, sensibiliser ou éduquer. Si l'intention derrière le contenu partagé est clairement alignée sur ces objectifs, nous pouvons l'autoriser.

Messages interdits :

Contenu qui partage du matériel explicite ou des actions suggestives sans but éducatif ou informatif clair. Cela inclut, mais n'est pas limité à :

  1. Images explicites ou sexuellement suggestives.

  2. Représentations graphiques de violence ou de préjudice à des personnes.

  3. Contenu qui ne respecte pas la vie privée et la sécurité d'autrui.

Messages autorisés :

Contenu qui, bien que potentiellement explicite, sert un objectif plus large tel que l'éducation, la sensibilisation ou l'information sur la santé. Cela inclut, mais n'est pas limité à :

  1. Discussions, images ou vidéos sur des questions ou des procédures liées à la santé, à condition qu'elles soient partagées avec une intention éducative ou informative claire.

  2. Représentations artistiques ou historiques de thèmes explicites, étant donné qu'elles sont partagées à des fins éducatives ou informatives.

Les utilisateurs sont encouragés à être conscients et respectueux du public diversifié qui utilise notre plateforme. Le contenu qui peut être considéré comme explicite ou sensible doit être accompagné d'un avertissement pour alerter les utilisateurs.

Cette politique garantit que Resident reste une plateforme qui privilégie le respect, la sécurité et un dialogue constructif entre les citoyens et leur gouvernement.

Principes directeurs contre la sollicitation érotique (sollicitation sexuelle)

Intention de la politique

La plateforme Resident est utilisée par notre communauté pour exprimer ses préoccupations et faire la lumière sur les problèmes liés à la violence et à l'exploitation sexuelles. Nous reconnaissons l'importance de telles discussions et les autorisons. La défense des droits des travailleurs du sexe et les discussions concernant la réglementation du travail du sexe sont également autorisées. Néanmoins, nous traçons la ligne lorsque le contenu promeut, encourage et coordonne les rencontres sexuelles ou les services sexuels commerciaux entre adultes. Cette politique existe pour empêcher la facilitation de transactions impliquant potentiellement la traite, la coercition et des activités sexuelles non consensuelles.

Les publications interdites incluent les éléments suivants

  • Sollicitation de contenu ou publicité de services commerciaux pour adultes, tels que des propositions, des offres ou des demandes de prix pour des services d'escorte et des services de fétichisme ou de domination érotiques payants. (Le contenu qui sollicite ou propose des tiers pour le travail du sexe à des fins commerciales est évalué séparément en vertu de la politique sur l'exploitation humaine).

  • S'efforce d'organiser ou de recruter pour des activités sexuelles pour adultes, sauf lors de la publicité d'un événement ou d'un lieu, y compris, mais sans s'y limiter :

    • Actions sexuelles filmées.

    • Activités pornographiques, spectacles de strip-club, spectacles sexuels en direct ou danses érotiques.

    • Massages sexuels, érotiques ou tantriques.

    • Sollicitation sexuelle explicite, y compris, mais sans s'y limiter, proposer ou demander :

      • Sexe ou partenaires sexuels (y compris les partenaires ayant des intérêts fétichistes ou sexuels communs).

      • Discussions ou chats sexuels.

      • Photos nues/vidéos/images/articles de fétichisme sexuel.

      • Insinuations sexuelles.

Nous permettons des discussions sur l'éducation à la santé sexuelle, ainsi que l'expression de questions ou d'expériences liées aux pratiques de santé sexuelle. C'est sous l'hypothèse que ces interactions adhèrent à un ton de respect, de sécurité et visent à favoriser une compréhension éclairée ou à sensibiliser.

Des exceptions:

  • Le contenu humoristique, satirique ou éducatif contenant un langage ou des images sexuellement explicites sera évalué au cas par cas. Cependant, ces exceptions ne doivent pas être utilisées pour contourner nos directives contre le contenu ou la sollicitation à caractère sexuel explicite.

  • N'oubliez pas que l'objectif principal de Resident est de faciliter des conversations significatives et respectueuses entre le gouvernement et ses citoyens. Nous demandons à nos utilisateurs de respecter ces directives et d'utiliser l'application de manière responsable. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui, selon nous, enfreint les directives de notre communauté.

  • Des détails supplémentaires ou une compréhension contextuelle peuvent être nécessaires pour une mise en œuvre efficace de ces règles. Dans certains cas, le contenu qui peut traditionnellement enfreindre les directives de la communauté peut être acceptable, à condition qu'il soit établi que le contenu incarne la satire ou la critique. Un tel contenu sera autorisé si les aspects violants du contenu sont utilisés de manière satirique ou attribués à une entité ou à un individu dans le but de plaisanter ou de les critiquer.

  • En adhérant à ces directives, nous pouvons nous assurer que Resident reste une plateforme sûre, respectueuse et productive pour tous les utilisateurs.

Maintien de l'intégrité du compte et de l'identité authentique (intégrité du compte et identité authentique)

Intention de la politique

Le maintien de l'authenticité constitue le socle de notre collectif. Nous croyons que l'authenticité favorise un environnement où les gens sont responsables les uns envers les autres et envers les résidents, de manière substantielle et significative. Nous nous engageons à adopter la multitude de façons dont l'identité peut être représentée dans notre communauté, tout en prenant simultanément des mesures contre la fausse représentation et l'usurpation d'identité. C'est la raison pour laquelle nous exigeons que les personnes sur Resident utilisent leur nom de vie de tous les jours. Nos politiques d'authenticité sont conçues dans le but d'établir une plate-forme sûre où les gens peuvent se faire confiance et assurer une responsabilité mutuelle.

Pour garantir une plate-forme sécurisée qui facilite la libre expression, nous éliminons les comptes qui constituent une menace pour notre communauté, y compris ceux qui compromettent la sécurité des autres comptes et de nos services. Un mélange de mécanismes automatisés et manuels a été mis en place pour identifier et éliminer les comptes qui enfreignent de manière récurrente ou flagrante nos normes communautaires.

Nous reconnaissons que la désactivation d'un compte est une mesure importante, par conséquent, dans la mesure du possible, nous nous efforçons de fournir à notre communauté l'occasion de se familiariser avec nos règles et de respecter nos normes communautaires. Les sanctions, qui englobent les suspensions de compte, sont établies de manière proportionnelle à la gravité de la violation et au risque potentiel qu'elle représente pour notre communauté. Des infractions continues, malgré des avertissements et limitations répétés, ou des violations qui présentent des risques importants pour la sécurité, entraîneront la suspension du compte.

L'utilisation de nos services est interdite et des actions telles que des restrictions ou des désactivations de compte seront appliquées dans les cas où les utilisateurs :

  • Violer nos normes communautaires de manière grave ou persistante.

  • Coordonnez-vous dans le cadre d'un réseau de comptes pour échapper ou violer nos normes communautaires.

  • Représenter des individus ou des organisations périlleuses.

  • Établir ou exploiter un compte qui manifeste l'intention de violer nos normes communautaires.

  • Exploiter un compte par le biais de scripts ou d'autres moyens contrefaits.

  • Développez un nouveau compte pour contourner une limitation ou après une précédente désactivation.

  • Établir ou exploiter un compte qui fausse délibérément votre identité pour induire en erreur ou tromper les autres, ou pour contourner l'application de la loi ou violer nos autres normes communautaires. Plusieurs facteurs sont pris en compte pour évaluer les fausses déclarations d'identité trompeuses, telles que les modifications fréquentes ou importantes des détails d'identité (comme le nom ou l'âge), les informations de profil trompeuses, l'utilisation d'images de stock ou volées et d'autres activités de compte connexes.

  • Usurper l'identité des autres via :

    • L'utilisation de leurs images avec l'intention claire de tromper les autres.

    • L'ouverture d'un compte sous le prétexte de représenter ou de parler au nom d'une autre personne ou entité sans son autorisation.

  • Si vous avez moins de 13 ans.

  • Si vous êtes un délinquant sexuel enregistré.

  • Si vous êtes légalement interdit d'utiliser nos produits, services ou logiciels.

Dans certaines circonstances, comme indiqué ci-dessous, nous aurons besoin d'informations supplémentaires sur un compte avant de prendre des mesures, qui peuvent aller de restrictions temporaires à des suspensions permanentes.

Comptes qui déforment leur identité (applicable uniquement aux Résidents et Messenger) en :

  • Utiliser un nom qui ne correspond pas à votre vrai nom de tous les jours.

  • Utiliser un nom qui enfreint intrinsèquement nos normes, contenant des insultes ou toute autre violation des normes de la communauté.

  • Fournir une date de naissance erronée.

  • Établir un compte unique qui représente ou est utilisé par plusieurs personnes.

  • Exploitation de plusieurs comptes en tant qu'utilisateur unique.

  • Comptes qui ont été compromis.

  • Comptes restés inactifs pendant une période prolongée.

Contrôle de contenu perturbateur (spam)

Intention de la politique

Nous déployons des efforts inlassables pour limiter la propagation de contenu perturbateur, car nous nous opposons fermement aux contenus qui ont l'intention de tromper ou d'induire les utilisateurs en erreur pour stimuler l'engagement des utilisateurs. Ce matériel perturbe la qualité de l'interaction des utilisateurs, entrave l'engagement authentique au sein des communautés numériques et peut mettre en danger la stabilité, la sécurité et la fonctionnalité de nos services. En outre, nous nous efforçons d'empêcher les individus d'exploiter notre plate-forme, ses fonctionnalités ou ses produits, d'augmenter artificiellement l'engagement des utilisateurs ou de diffuser largement du contenu pour des avantages monétaires.

Veuillez vous abstenir de ce qui suit

  • Publier, interagir avec ou partager du contenu, ou créer des comptes manuellement ou automatiquement, à des taux extrêmement élevés.

  • Insister ou affirmer que les utilisateurs doivent interagir avec le contenu (par exemple, aimer, partager) avant de visualiser ou d'interagir avec le matériel promis.

  • Promouvoir les likes, les partages, les suivis, les clics ou l'utilisation d'applications ou de sites Web sous des prétextes trompeurs, tels que :

    • Offrir des services ou des fonctionnalités inexistants ou faux (par exemple "Déverrouiller un bouton "Je n'aime pas" !")

    • Ne pas diriger les utilisateurs vers le contenu promis (par exemple, « Cliquez ici pour obtenir un code de réduction à la Baie d'Hudson » ; boutons de lecture trompeurs)

    • Utilisation d'URL de manière trompeuse ou mensongère, définie comme :

      • Cloaking : Affichage de contenu différent aux utilisateurs résidents et aux robots d'exploration ou outils résidents.

      • Contenu trompeur : le contenu contient un lien qui promet une forme de contenu mais offre quelque chose de sensiblement différent.

      • Actions de redirection trompeuses : les sites Web exigeant une action (par exemple, captcha, regarder l'annonce, cliquez ici) pour afficher le contenu de la page de destination anticipée, et le nom de domaine de l'URL modifiée après l'achèvement de l'action requise.

      • Like/share-gating : pages de destination nécessitant que les utilisateurs aiment, partagent ou interagissent avec le contenu avant d'accéder au matériel.

      • Fonctionnalité de page de destination trompeuse : sites Web présentant une interface utilisateur trompeuse, entraînant la génération de trafic par inadvertance (par exemple, pop-ups/under, clickjacking, etc.).

      • Typosquatting : un site Web externe imite une marque ou un service crédible en utilisant un nom, un domaine ou un contenu qui comprend des fautes de frappe, des fautes d'orthographe ou d'autres moyens d'usurper l'identité de marques notables, en utilisant une page de destination semblable à un autre site de confiance pour induire les visiteurs en erreur (par exemple, www.resid3nt .com, www.resident_ca.com).

      • Et toute autre action qui ressemble étroitement aux comportements susmentionnés.

Sûreté et sécurité numériques (Cybersécurité)

Intention de la politique

Nous reconnaissons que la protection de nos utilisateurs s'étend à la sécurité de leurs données personnelles, comptes, profils et autres aspects liés aux résidents qu'ils pourraient gérer, ainsi qu'à nos applications et services plus larges. Les actions qui tentent de collecter des informations personnelles sensibles ou de s'engager dans un accès non autorisé par des moyens trompeurs ou intrusifs sont préjudiciables à l'environnement authentique, ouvert et sûr que nous visons à cultiver. Par conséquent, nous interdisons les tentatives de collecte de données utilisateur sensibles ou d'accès non autorisé en abusant de notre plate-forme, de nos applications ou de nos services.

Évitez ce qui suit

S'efforcer de compromettre les comptes d'utilisateurs, les profils ou d'autres entités associées aux Résidents, abuser de nos applications ou services, collecter des données sensibles par des méthodes trompeuses ou tenter d'obtenir un accès non autorisé, y compris, mais sans s'y limiter :

  1. Accéder à des comptes, des profils, des entités liées aux résidents ou des données utilisateur qui ne vous appartiennent pas par des méthodes trompeuses ou sans l'autorisation explicite du propriétaire du compte, du profil ou de l'entité.

  2. Persuader ou tromper les utilisateurs pour qu'ils téléchargent ou exécutent des fichiers ou des programmes qui compromettent leur sécurité en ligne ou des données, y compris via des logiciels ou des sites Web nuisibles. Ces fichiers et programmes seront considérés comme des logiciels nuisibles ou des « logiciels malveillants » s'ils endommagent ou obtiennent un accès non autorisé à un ordinateur, un appareil ou un réseau.

  3. Tenter d'obtenir, de sécuriser ou de demander les informations de connexion, les données personnelles ou d'autres informations sensibles d'un autre utilisateur, que ce soit ouvertement ou par des méthodes trompeuses telles que le phishing (par exemple, de fausses enquêtes conçues pour capturer des informations de connexion, des liens vers des pages de connexion contrefaites ou des sites Web d'imposteurs) ou l'utilisation de logiciels ou de sites Web malveillants.

  4. Partager ouvertement vos propres informations de connexion ou celles d'autres personnes, soit sur la plateforme, soit via un service tiers.

  5. Développer, diffuser ou héberger des logiciels malveillants, y compris des extensions de navigateur et des applications mobiles, sur ou en dehors de la plate-forme qui mettent en danger nos utilisateurs ou nos produits et services.

  6. Fournir une infrastructure en ligne, telle que des services d'hébergement Web, des serveurs de système de noms de domaine et des réseaux publicitaires, qui facilite les liens abusifs, la majorité de ces liens sur Resident violant les sections de spam ou de sécurité numérique des normes communautaires.

Conduite de contrefaçon et tromperie (comportement inauthentique)

Intention de la politique

Conformément à notre engagement inébranlable envers l'authenticité, Resident n'autorise pas les utilisateurs à se faire passer pour d'autres, à exploiter des comptes fictifs, à gonfler artificiellement la popularité du contenu ou à s'engager dans des actions visant à faciliter d'autres violations de nos directives communautaires. Cette politique sert à sécuriser les comptes des utilisateurs et nos services, et à favoriser un environnement où les résidents peuvent faire confiance aux individus et aux communautés avec lesquels ils interagissent.

Ne sont pas permis

  • Exploitation de plusieurs comptes résidents ou partage de comptes entre différents utilisateurs

  • Manipuler les systèmes de signalement des résidents pour intimider les autres

  • S'engager ou affirmer son implication dans une conduite trompeuse, définie comme l'exploitation des actifs de Resident pour induire en erreur des personnes ou un résident concernant :

    • L'identité, la mission ou l'origine de l'entité représentée.

    • La popularité du contenu ou des actifs sur Resident.

    • Les objectifs d'un public ou d'une communauté.

    • La provenance ou la source du contenu.

    • Pour contourner l'application de nos directives communautaires.

En ce qui concerne les directives communautaires suivantes, nous avons besoin d'informations supplémentaires et/ou de contexte pour les appliquer :

  • Nous interdisons aux entités de se livrer ou de prétendre se livrer à une conduite trompeuse coordonnée, définie comme l'utilisation collective de plusieurs résidents actifs pour se livrer à une conduite trompeuse (telle que définie précédemment), lorsque l'opération dépend principalement de l'utilisation de faux comptes.

  • Nous interdisons aux entités de se livrer ou de prétendre se livrer à une ingérence étrangère ou gouvernementale, qui constitue une conduite trompeuse coordonnée menée au nom d'une entité étrangère ou gouvernementale.

  • Nous interdisons aux gouvernements qui ont mis en place des blocages prolongés des médias sociaux d'utiliser leurs départements, agences et ambassades officiels pour nier l'usage de la force ou des événements violents dans le contexte d'une atteinte à l'intégrité territoriale d'un autre État, en violation de l'article 2(4) de l'ONU. charte.

Dissiper les idées fausses (désinformation)

Intention de la politique

La notion de désinformation diffère fondamentalement des autres formes de discours mentionnées dans nos Consignes d'utilisation car il est impossible de détailler de manière exhaustive ce qui est interdit. Nos politiques énoncent explicitement les types de discours que nous jugeons inappropriés, tels que la violence explicite ou le discours de haine, fournissant même aux dissidents des lignes directrices à suivre. Cependant, en ce qui concerne la désinformation, nous ne pouvons pas offrir une telle clarté. Notre réalité est sans cesse en mouvement, et la vérité à un moment donné peut être fausse à un autre. La compréhension que les gens ont du monde varie et ils peuvent s'en tenir à des vérités qui sont en fait des idées fausses. Une politique qui se contente d'interdire la "désinformation" n'offrirait pas de conseils utiles à nos utilisateurs ni ne serait exécutoire, étant donné notre manque d'accès complet à l'information.

Ainsi, nos politiques esquissent différentes catégories de désinformation et visent à donner des instructions claires sur la façon dont nous traitons ces propos. Pour chaque catégorie, notre approche reflète nos efforts pour équilibrer les principes d'expression, de sécurité, de dignité, d'authenticité et de confidentialité.

Comme pour les autres formes de désinformation, nous mettons l'accent sur la limitation de sa prolifération ou la création d'un environnement propice à un dialogue constructif. Nous reconnaissons que les gens utilisent fréquemment la désinformation de manière inoffensive, par exemple pour souligner un point ("Cette équipe est la pire absolue de l'histoire du sport !") ou dans l'humour ou la satire ("Mon conjoint vient de recevoir le conjoint du Prix ​​​​de l'année.") Ils peuvent également raconter des expériences personnelles contenant des inexactitudes. Dans certains cas, des individus diffusent des opinions personnelles profondément enracinées que d'autres considèrent comme fausses, ou diffusent des informations que certains considèrent comme incomplètes ou trompeuses.

Enfin, nous interdisons les contenus et les comportements dans d'autres secteurs qui coïncident fréquemment avec la diffusion de fausses informations. Par exemple, nos directives d'utilisation interdisent les comptes frauduleux, les escroqueries et les comportements non sincères orchestrés.

À mesure que les paysages numériques et physiques changent et évoluent, nos politiques s'adapteront en conséquence. Nous supprimons les catégories d'informations incorrectes mentionnées ci-dessous :

I. Provocation de préjudice physique ou d'agression

Nous éliminons les fausses informations ou ouï-dire introuvables jugés par nos partenaires spécialisés comme présentant un risque imminent de violence ou d'atteinte physique aux personnes. Nous définissons les fausses informations comme des affirmations jugées fausses par un tiers de bonne réputation, tandis que les ouï-dire introuvables font référence aux affirmations dont nos partenaires spécialisés confirment qu'elles sont extrêmement difficiles, voire impossibles à déterminer. En l'absence de sources faisant autorité, s'il n'y a pas suffisamment de détails pour réfuter l'allégation ou si l'allégation est trop invraisemblable ou irrationnelle pour être crue, elle sera considérée comme un ouï-dire introuvable.

Nous reconnaissons que même de fausses informations apparemment anodines peuvent, dans certaines circonstances, provoquer des dommages hors ligne, y compris des menaces de violence qui pourraient augmenter le risque de décès, de blessures graves ou d'autres dommages physiques. Nous collaborons avec un éventail international d'organisations à but non lucratif, de groupes humanitaires et d'organismes internationaux connaissant ces dynamiques locales.

II. Désinformation néfaste sur la santé

Voici quelques exemples de désinformation nocive pour la santé que nous supprimons :

  • Fausses informations sur les vaccins. Nous supprimons les fausses informations sur les vaccins lorsque les autorités de santé publique déterminent que les informations sont incorrectes et susceptibles d'entraîner le refus du vaccin. Ceci comprend:

  1. Allégations selon lesquelles les vaccins causent l'autisme (par exemple, "Plus de vaccinations sont la raison pour laquelle il y a tant d'enfants autistes aujourd'hui.")

  2. Allégations selon lesquelles les vaccins provoquent le syndrome de mort subite du nourrisson (par exemple, "N'êtes-vous pas au courant que les vaccins conduisent au SMSN ?")

  3. Allégations selon lesquelles les vaccins causent la maladie qu'ils sont censés prévenir, ou rendent la personne qui reçoit le vaccin plus susceptible de contracter la maladie (par exemple, « Recevoir un vaccin vous rend plus susceptible de contracter la maladie car il contient une souche de la maladie. Soyez prudent ! ")

  4. Allégations selon lesquelles les vaccins ou leurs composants sont mortels, toxiques, nocifs ou dangereux (par exemple, "Bien sûr, prenez des vaccins, si cela ne vous dérange pas d'injecter du poison dans votre corps.")

  5. Affirme que l'immunité naturelle est plus sûre que l'immunité obtenue par la vaccination (par exemple, "il est plus sûr de contracter la maladie plutôt que de se faire vacciner").

  6. Affirme qu'il est dangereux de recevoir plusieurs vaccins dans un court laps de temps, même si cela est conseillé par un médecin (par exemple, "Ne prenez jamais plus d'un vaccin à la fois, c'est dangereux. Ne faites pas attention à ce que votre médecin vous dit!")

  7. Allégations selon lesquelles les vaccins sont inefficaces pour prévenir la maladie contre laquelle ils sont censés protéger. Cependant, pour les vaccins contre le COVID-19, la grippe et le paludisme, nous ne supprimons pas les allégations indiquant que ces vaccins n'empêchent pas quelqu'un d'attraper ces virus. (par exemple, Supprimer – « Le vaccin contre la poliomyélite ne vous empêche pas de contracter la maladie » ; Supprimer – « Les vaccins ne vous protègent pas réellement contre les maladies » ; Autoriser – « Le vaccin ne vous empêche pas de contracter la COVID-19, donc le besoin de distanciation sociale et de port de masque en présence d'autres personnes.")

  8. Allégations selon lesquelles la rougeole ne peut pas être mortelle (informations supplémentaires et/ou contexte requis) (par exemple, "Ne vous inquiétez pas d'attraper la rougeole, cela ne peut pas être mortel.")

  9. Prétend que la vitamine C est aussi efficace que les vaccins pour prévenir les maladies pour lesquelles des vaccins existent.

  • Fausses informations sur la santé pendant les crises de santé publique. Nous supprimons les informations erronées lors d'urgences de santé publique lorsque les autorités de santé publique concluent que les informations sont fausses et susceptibles de contribuer directement au risque de préjudice physique imminent. Cela comprend la désinformation décourageant les pratiques saines liées au COVID-19 (comme se faire tester, distanciation sociale, porter un masque facial et se faire vacciner contre le COVID-19).

  • Promotion de remèdes miracles nocifs pour les problèmes de santé. Il s'agit notamment de traitements qui n'ont pas d'utilisation légitime pour la santé et sont susceptibles de contribuer au risque de blessures graves ou de décès (par exemple, eau de Javel, désinfectant, pommade noire, soude caustique).

III. Protéger les processus électoraux et de recensement

Dans notre engagement à protéger l'intégrité des élections et des recensements, nous éliminons activement toute désinformation qui présente un risque important d'entraver la participation du public à ces processus démocratiques critiques. Cela englobe les types de désinformation suivants :

Fausses informations relatives aux dates, lieux, heures et procédures de vote, d'inscription en tant qu'électeur ou de participation au recensement. Informations incorrectes sur l'éligibilité au vote, les conditions d'éligibilité, la validité d'un vote et les documents ou informations nécessaires pour voter. Allégations mensongères concernant la participation électorale d'un candidat. Informations erronées sur l'éligibilité à la participation au recensement et les documents ou informations nécessaires à la participation au recensement. Informations incorrectes sur le rôle du gouvernement dans le recensement, y compris toute insinuation selon laquelle les données de recensement d'un individu seront partagées avec un autre organisme gouvernemental (hors recensement). Fausses déclarations suggérant que la participation au processus de vote entraînera la contraction du COVID-19 (ou de toute autre maladie transmissible). Des directives supplémentaires concernant l'incitation à la violence, la promotion de la participation illégale et l'ingérence coordonnée dans les élections peuvent être trouvées dans d'autres sections de nos normes communautaires.

IV. Gestion des médias modifiés

Les médias peuvent être modifiés de diverses manières. Alors que certaines modifications sont inoffensives, telles que le recadrage artistique ou l'ajout de musique, d'autres sont trompeuses et peuvent induire les téléspectateurs en erreur, en particulier en ce qui concerne le contenu vidéo. Ce type de contenu est susceptible d'être supprimé en raison de son potentiel de propagation rapide et de la difficulté à rectifier les fausses croyances qu'il peut favoriser.

Les vidéos seront supprimées en vertu de cette politique si elles répondent aux critères suivants : (1) la vidéo a été modifiée ou synthétisée, au-delà des améliorations de qualité ou des clarifications, d'une manière qui ne serait pas évidente pour un spectateur moyen et pourrait l'induire en erreur en lui faisant croire un sujet de la vidéo ont prononcé des déclarations qu'ils n'ont pas faites ; et (2) la vidéo est le produit de l'intelligence artificielle ou de l'apprentissage automatique, y compris des techniques d'apprentissage en profondeur (par exemple, un deepfake technique), qui fusionnent, combinent, remplacent et/ou superposent du contenu sur une vidéo, générant une vidéo apparemment authentique.

Protection de la propriété intellectuelle (propriété intellectuelle)

Intention de la politique

Resident respecte profondément les droits de propriété intellectuelle, car ils sont essentiels pour favoriser l'expression, l'innovation et la créativité dans notre communauté. Lorsque vous publiez du contenu sur Resident, vous conservez la pleine propriété et le contrôle sur la façon dont il est partagé via vos paramètres de confidentialité et d'application. Cependant, nous vous invitons à vous assurer que vous disposez des droits nécessaires pour partager du contenu avant de le faire. Nous vous encourageons à respecter les droits d'auteur, les marques de commerce et les autres droits légaux d'autrui. Resident se consacre à aider les particuliers et les organisations à promouvoir et à protéger leurs droits de propriété intellectuelle.

Conformément aux conditions d'utilisation des résidents, il est interdit aux utilisateurs de publier du contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'autrui, y compris les droits d'auteur et les marques de commerce.

Lorsque nous recevons un signalement d'un titulaire de droits ou d'un représentant autorisé, nous prenons des mesures rapides pour supprimer ou restreindre le contenu impliqué dans :

  • violation de copyright

  • Contrefaçon de marque.

Gestion des comptes utilisateurs (demandes des utilisateurs)

Nous respecterons et remplirons

  1. Demandes faites par les utilisateurs pour la suppression de leurs comptes individuels.

  2. Pétitions pour la suppression d'un compte appartenant à un utilisateur décédé, à condition qu'elles proviennent d'un membre de la famille immédiate ou d'un exécuteur testamentaire vérifié.

  3. Les demandes de suppression de compte d'un utilisateur en état d'incapacité, à condition qu'elles émanent d'un mandataire officiellement reconnu.

Mesures de sécurité renforcées pour les mineurs (Protection supplémentaire des mineurs)

Nous adhérons à

  • Demande de supprimer les comptes appartenant à des utilisateurs mineurs.

  • Demandes émises par le gouvernement pour éradiquer les contenus visuels mettant en scène la maltraitance d'enfants, par exemple, les scènes d'un mineur maltraité physiquement, étranglé ou étouffé par un adulte.

  • Demandes des tuteurs légaux de supprimer toute forme d'agression envers des mineurs devenus involontairement des personnalités publiques.

En ce qui concerne les normes communautaires suivantes, nous avons besoin d'informations supplémentaires et/ou de contexte pour l'application :

Nous pouvons éliminer le contenu destiné à exposer l'identité d'un mineur privé, en particulier lorsqu'il existe une menace concevable pour la sécurité du mineur. Cela serait effectué à la demande d'un utilisateur, de responsables gouvernementaux, d'organismes chargés de l'application de la loi ou de spécialistes externes de la protection de l'enfance.

Remarques finales et droits de modification de la politique

Chez Resident, notre mission est de favoriser des dialogues ouverts, respectueux et constructifs entre les citoyens et leur gouvernement. Ces directives communautaires font partie intégrante de la création et du maintien d'un tel environnement. N'oubliez pas qu'en utilisant notre plateforme, vous acceptez ces conditions.

Nous nous efforçons en permanence de nous assurer que nos politiques reflètent la nature évolutive de notre communauté et du paysage numérique. À cette fin, nous nous réservons le droit de modifier, amender ou changer ces directives à tout moment sans préavis. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication et, en continuant à utiliser la plateforme Resident, les utilisateurs acceptent d'être liés par les directives révisées.

Votre compréhension, votre respect et votre coopération avec ces directives communautaires nous aident à créer une plateforme plus inclusive, respectueuse et bénéfique pour tous. Merci de faire partie de la communauté résidente.

Langue Officielle

Ce document est une traduction française d’une version originale anglaise. En cas de disparité dans l’interprétation d’un texte, la version anglaise prévaudra.

This document is a translation of an original english version. In case of disparity in the interpretation of any texts, the english version will take precedence.