Nous comprenons que vous puissiez parfois avoir besoin de supprimer votre compte. Ce guide vous guidera pas à pas pour supprimer définitivement votre compte et toutes les informations associées de notre système.
Dernière mise à jour: 10 sept 2025
Important: ce que vous devez savoir avant de supprimer votre compte
- Action permanente: La suppression de votre compte est définitive. Une fois l'opération terminée, toutes vos données, y compris les informations et paramètres enregistrés, seront définitivement effacées et irrécupérables.
- Suppression des données: Ce processus supprimera toutes les informations personnelles, préférences et l’historique associés à votre compte.
Étapes pour supprimer votre compte
- Connectez-vous à l'application:Ouvrez l'application et connectez-vous au compte que vous souhaitez supprimer.
- Accédez à la section Profil:
- Accédez à la section Profil de l'application. C'est ici que vous pourrez gérer les paramètres et préférences de votre compte.
- Sélectionnez « Supprimer le compte »:
- Faites défiler pour trouver leSupprimer le compteoption. Cette option peut apparaître sous forme de bouton ou de lien, selon votre appareil ou la version de votre application.
- Confirmer la suppression du compte:
- Lorsque vous y êtes invité, lisez attentivement les informations concernant le processus de suppression.
- Confirmez la suppression si vous êtes sûr de vouloir continuer. Pour des raisons de sécurité, vous devrez peut-être saisir votre mot de passe pour finaliser la suppression.
- Se déconnecter:
- Une fois la suppression confirmée, vous serez automatiquement déconnecté et votre compte ne sera plus accessible.
Support supplémentaire
Si vous rencontrez des problèmes au cours de ce processus, ou si vous avez des questions concernant la suppression, veuillez contacter notre équipe d'assistance via la section d'aide de l'application ou nous envoyer un e-mail à support@baseline.io