- Parler ou écrire à la ville, 24/7
- Envoyé à la bonne équipe
- Suivi dans la même conversation
- Alertes collecte et déneigement
Le système d’exploitation des travaux publics.
Citycare gère les routes, les équipes, les véhicules et les requêtes de votre ville dans une seule application. Opera y intègre vos entrepreneurs. Sur le Web pour le bureau, sur chaque téléphone pour le terrain.
201 clients, et chaque saison en ajoute.
7 provinces et 21 États. Clients: organisations avec un forfait et au moins une connexion d’utilisateur, comptes de test exclus, en septembre 2026.
Une plateforme, tous les côtés de la rue.
Les villes utilisent Citycare. Leurs entrepreneurs, Opera. Leurs résidents, Resident. Tout le monde voit le même travail, en direct.
- Routes guidées, couverture en direct
- Tâches de la demande à la résolution
- Inspections IA des routes et actifs
- Flotte, équipes et rapports réunis
- Un compte pour toutes vos villes
- Bons de travail visibles en direct
- Paie selon la grille tarifaire
- Routes et preuve du travail
Citycare invite ses entrepreneurs. Opera accepte. Les deux voient le même travail.
Envoyez-nous vos routes.
Nous configurons tout.
Tout ce qui suit est gratuit pendant les 90 premiers jours, dans le cadre de l’essai. Aucun achat avant d’avoir vu les résultats.
Créez votre compte
Gratuit, en deux minutes. Envoyez-nous vos routes dans n’importe quel format: shapefiles, GeoJSON, KML, listes d’intersections ou même une carte PDF.
Rencontre de lancement
Avec Lucas, notre gestionnaire du succès client, nous fixons 3 à 5 objectifs d’affaires pour les 90 premiers jours et choisissons le premier cas d’usage.
Formations et accompagnement
Rencontres hebdomadaires, formations individuelles selon vos disponibilités, configuration et importation des routes. Superviseurs et équipes terrain d’abord, étape par étape.
Bilan et décision
Nous revoyons ensemble le rapport d’utilisation. Avons-nous atteint les objectifs? Vous décidez ensuite. Aucun engagement avant ce moment.
Revues trimestrielles
Quatre revues par année: le bilan des 90 derniers jours et 3 à 5 objectifs pour les 90 suivants.
Opérationnel rapidement.
“Citycare was up and running fast and does far more than we expected. Next, GoGov requests go straight to dispatch.”Citycare a été opérationnel rapidement et fait bien plus que ce que nous attendions. Prochaine étape: les requêtes GoGov iront directement à la répartition.
“We started small. Now we’re going citywide, with dozens of contractors and audit-ready records of every job.”Nous avons commencé petit. Nous déployons maintenant à l’échelle de la ville, avec des dizaines d’entrepreneurs et des registres prêts pour l’audit de chaque travail.
“Setting up Citycare for winter operations was quick and simple. Expanding it to street sweeping and yard waste collection took no time from there. We’re looking forward to expanding the roll-out to all of our snow and waste collection sub-contractors next.”La mise en place de Citycare pour les opérations hivernales a été rapide et simple. L’étendre au balayage des rues et à la collecte des résidus verts s’est fait en un rien de temps. Nous avons hâte de l’étendre à tous nos sous-traitants de déneigement et de collecte.
Citations originales en anglais, publiées avec l’accord de leurs auteurs; traduction libre en dessous.
Conçu pour les équipes sur la route, pas seulement pour le bureau.
Les chauffeurs démarrent une route, suivent la navigation et signalent un nid-de-poule en deux touches. Les superviseurs suivent tout sur la carte.
Les mêmes données, la même sécurité, le même soutien.
La plateforme des opérations municipales: routes, tâches, inspections et actifs, avec l’application terrain et le portail Web des gestionnaires.
Le lien avec vos sous-traitants: ils voient leurs routes et leurs bons de travail, la Ville voit le travail réellement fait.
Le portail citoyen: signaler un problème, suivre l’avancement et recevoir l’information de sa ville.
Les opérations critiques au sol pour les aéroports, éprouvées pendant onze hivers à Montréal-Trudeau.
Les répartiteurs 911 mobilisent les premiers répondants bénévoles les plus proches en attendant les paramédics.
Les inspections en bâtiment comme une course: le résident réserve en ligne et suit son inspecteur en direct, le bureau assigne en un clic, l’inspecteur est guidé pas à pas.
Coordination des forces de l’ordre et connaissance de la situation: chaque incident, unité et agent sur une carte en direct.
Coordination militaire sur le champ de bataille et en zone urbaine: chaque unité, position et ordre, en direct.
Ce que les villes font avec Citycare
Last 30 / Next 30, June 2026
June release: AI inspections, live route management and what comes next.
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After a five-year search, Newton chose Citycare within 30 days of its first call.
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Less than a week after signing up, 17 salt and abrasive routes with turn-by-turn directions.
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Laissez vos coordonnées, nous vous rappelons d’ici un jour ouvrable.